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客戶來電號碼LOG方法

telcom

jimmu20121010 2017-04-06 22:21:22 ‧ 6250 瀏覽

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公司市話50門的話, 有什麼簡便的方法可以LOG到來電號碼

只要號碼即可

先謝了

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newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2017-04-06 22:56:50 檢舉

看你們用哪個總機看他們有沒有相關設備吧

jerry00218 iT邦好手 10 級 ‧ 2017-04-07 00:04:51 檢舉

這算是很基本的 CDR ，總機應該都有提供的

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-04-07 09:48:24 檢舉

一般總機都有，但是大多數人不會去設定，基本上就是網路線接上去之後
透過網路進入管理介面，接著去設定接收端的網路位址就行了
CDR LOG 都會自動拋轉，大多數都是 CSV 檔案，少數可以出 XLS或 XLSX
設定拋轉後，只要拋轉完成，可以設定是否保留，如果沒有設定，預設是超過筆數後自動清除
另外，CDR不能LOG未知號碼，如果一定要未知號碼的話，只能去中華電信申請，然後，這個要錢
查一次一百五

jimmu20121010 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-04-07 14:05:39 檢舉

問過要加設備才行, 幾十萬

五十男 iT邦研究生 5 級 ‧ 2017-04-07 23:49:37 檢舉

以前買過來電顯示器 , 有些提供 Lib , 或 COM/PRN Port 讀取方式 , 不到一萬 ;
不知道是否符合您的需求

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-04-08 00:33:51 檢舉

幾十萬對這種大系統，不多啦，50外線，內線也應該有數百
我只能說，當初規劃漏了問這個，否則應該不需要幾十萬

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2 個回答

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Kert

iT邦研究生 5 級 ‧ 2017-04-07 08:04:32

總機系統用哪家？基本都有帳務系統號碼打到哪多久這都是基本

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竹本立里

iT邦好手 1 級 ‧ 2017-04-07 09:23:24

問一下你家的交換機廠商,交換機基本上都會提供訊號
只是要接收訊號的軟體有可能要另外花錢買或自己撰寫

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jimmu20121010 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-04-07 14:05:18 檢舉

問過要加設備才行, 幾十萬

eigen iT邦新手 1 級 ‧ 2017-04-07 17:16:20 檢舉

總機有這功能，但合不合用又是一回事，會不會用也是另一回事

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