客戶來電號碼LOG方法 - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

1

客戶來電號碼LOG方法

telcom

jimmu20121010 2017-04-06 22:21:22 ‧ 6302 瀏覽

分享至

公司市話50門的話, 有什麼簡便的方法可以LOG到來電號碼

只要號碼即可

先謝了

看更多先前的討論...收起先前的討論...

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2017-04-06 22:56:50 檢舉

看你們用哪個總機看他們有沒有相關設備吧

Richie iT邦好手 10 級 ‧ 2017-04-07 00:04:51 檢舉

這算是很基本的 CDR ，總機應該都有提供的

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-04-07 09:48:24 檢舉

一般總機都有，但是大多數人不會去設定，基本上就是網路線接上去之後
透過網路進入管理介面，接著去設定接收端的網路位址就行了
CDR LOG 都會自動拋轉，大多數都是 CSV 檔案，少數可以出 XLS或 XLSX
設定拋轉後，只要拋轉完成，可以設定是否保留，如果沒有設定，預設是超過筆數後自動清除
另外，CDR不能LOG未知號碼，如果一定要未知號碼的話，只能去中華電信申請，然後，這個要錢
查一次一百五

jimmu20121010 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-04-07 14:05:39 檢舉

問過要加設備才行, 幾十萬

五十男 iT邦研究生 5 級 ‧ 2017-04-07 23:49:37 檢舉

以前買過來電顯示器 , 有些提供 Lib , 或 COM/PRN Port 讀取方式 , 不到一萬 ;
不知道是否符合您的需求

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-04-08 00:33:51 檢舉

幾十萬對這種大系統，不多啦，50外線，內線也應該有數百
我只能說，當初規劃漏了問這個，否則應該不需要幾十萬

登入發表討論

直播研討會

{{ item.subject }}

{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |

{{ formatDate(item.duration) }}

直播中

2 個回答

0

Kert

iT邦研究生 5 級 ‧ 2017-04-07 08:04:32

總機系統用哪家？基本都有帳務系統號碼打到哪多久這都是基本

回應
分享
檢舉

登入發表回應

0

竹本立里

iT邦好手 1 級 ‧ 2017-04-07 09:23:24

問一下你家的交換機廠商,交換機基本上都會提供訊號
只是要接收訊號的軟體有可能要另外花錢買或自己撰寫

回應 2
分享
檢舉

jimmu20121010 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-04-07 14:05:18 檢舉

問過要加設備才行, 幾十萬

eigen iT邦新手 1 級 ‧ 2017-04-07 17:16:20 檢舉

總機有這功能，但合不合用又是一回事，會不會用也是另一回事

登入發表回應

我要發表回答

立即登入回答

參賽組數

1064 組

團體組數

40 組

累計文章數

22047 篇

完賽人數

594 人

15th鐵人賽 16th鐵人賽 13th鐵人賽 14th鐵人賽 12th鐵人賽 11th鐵人賽鐵人賽 2019鐵人賽 javascript 2018鐵人賽 python 2017鐵人賽 windows php c# windows server linux css react vue.js

IT邦幫忙