我有先google過這個問題,但查到的都是說Microsoft Office Outlook 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
在level1Remove新增不能開啟的副檔名
我是6/14號遇到一封舊的信裏頭的三個.jpg均無法開啟但.pdf可以開
,自己用google信箱寄.jpg給自己公司的信箱是可以收跟開,當下看其他信件的附件
也都可以正常開啟;結果隔天6/15號又有一封5/29號的信裡面的.pdf也不能開啟,但其他封
信的.pdf檔依舊可以開,目前已知的就是這兩封信的附檔都因為禁止存取的不安全附件而無法下載與開啟...防毒卡巴的郵件防護我也關閉了還是搞不懂為什麼會這樣GOOGLE也都只查到level1Remove
看一下是不是安裝了 KB3203467,這支KB會觸發您所說的情況,移除後應可解決。
請參考KB的說明 http://support.microsoft.com/kb/3203467/
先謝謝您的回答,我的office是2007更新裡面一樣有類似的這個更新檔kb3191898,我點進去看他的說明,他意思是說封鎖的附件在outlook中頁面所列的不安全的檔案名稱副檔,進去看有哪些封鎖的附檔名都沒有我遇到的.jpg與.pdf,而且奇怪的是我只有兩封信有這個問題,才會想說應該不是封鎖的副檔名的問題
根據我昨天的測試,在副檔名前面多了一個「.」就會被封鎖了。
例如: test.jpg 正常,但 test..jpg 會被封鎖。
所以應該不只是KB說明裡面的副檔名才會被擋,看起來是這支KB的BUG。
我剛把那隻更新檔移除就可以正常開啟附檔了!真是太感謝你了,沒想到微軟本身的安全性更新竟然會讓特定幾個檔案被禁用起來
我們公司也遇到了, 原來是因為更新的關係阿...感謝分享
更新程式出來了
2017 年 6 月 27,更新 Outlook 2010 (KB3015545)
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/3015545/june-27-2017-update-for-outlook-2010-kb3015545
Microsoft Outlook 2010 (KB3015545) 32 位元版本 的更新
https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=55528
Microsoft Outlook 2010 (KB3015545) 64 位元版本 的更新
https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=55530
有outlook 2007的嗎