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人資系統使用公司內部Exchange 2013信箱發送通知信重複問題

各位前輩,小的公司使用Exchange 2013 server。
而人資系統有使用公司內部信箱發通知信。
近日時有同樣通知卻發送兩封情形。
而小的從Exchange系統管理中心的傳遞回報去查詢,
員工的信件往來都可以查詢的到,
但人資系統用信箱不知是否因由系統發出的信件,以至於無法查詢到紀錄,
是否有其它管道可查詢此類型信件。

日前是有從人資系統本身郵件紀錄發送就查詢到,
他們的程式就有發送兩次紀錄,
然後告知廠商也調整了,
但現在仍有此情形發生,
想請教各位前輩應如何應對與處理,
感恩。

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runan5678 iT邦新手 1 級 ‧ 2017-08-18 09:44:06 檢舉
如果我沒看錯的話傳遞回報的應用範圍有限制https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/jj150554(v=exchg.150).aspx,通常直接找log會比較容易釐清問題
感恩runan5678前輩的回覆,只是有軟體協助查詢的嗎?
因為光看LOG真的很亂,感恩。
runan5678 iT邦新手 1 級 ‧ 2017-08-22 11:25:19 檢舉
軟體還需要花時間學怎麼用,如果只是要解決眼前的問題檢查log最快。
mail的log根據我簡陋的經驗來說每封信件都會產生一個ID,根據ID前後找一下應該就能夠判斷狀況了。
軟體推薦splunk,有Exchange的App尚在其次,搜尋時下關鍵字transaction就有答案了,以上參考看看
感恩runan5678大的回覆,但奇怪的是不知道是否exchange 2013的緣故,
有時我看到一封信,但LOG卻有好幾條,
有些信在LOG中還找不到,
而且時間都對不上,
所以才看得很混亂,
感恩您的回覆。

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