各位先進大家好
小弟最近遇到個怪問題 我先把環境說明一下
普通 PC 二台(A,B) 作業環境 Win7 64bit Sp1 以上版本
點陣印表機兩台 LQ-2180C & LQ-310
PC A 搭配 EPSON LQ-2180C
PC B 搭配 EPSON LQ-310
兩台皆使用 列印伺服器 走 LPR
問題發生狀況
列印時 完全無任何資料列印出來
所有連線正常,也可以從 A B 兩台電腦 連線到 列印伺服器查設定
但是列印時 可以 發現 佇列資料 瞬間消失 連印表機基本列印測試也是
也就是說
1.資料可能被直接拋棄
2.可能電腦判斷以經送出給印表機
問題對照檢查
1.使用 A B 兩台電腦使用 TCP/IP 連接的(非LPR)雷射印表機印其他資料皆正常可以列印,
所以 SPOOL 是正常的
2.使用其他 C D E 電腦 重新設定連接 LQ-2180C LQ-310 皆可列印 唯獨 A B 不行
3.Driver 也全部重新 刪除 跟重新安裝 都無效
暫時想無對策,想請有此經驗的大大 幫個忙解答一下 謝謝
更新包來了
此更新能解決某些 Epson SIDM (Dot Matrix) 和 TM (POS) 印表機無法在 x86 型和 x64 型系統上列印的問題。
windows 10
https://support.microsoft.com/en-us/help/4055254/windows-10-update-kb4055254
其他版本windows
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4055038/november-21-2017-kb4055038
自動更新開啟,就會上去了,而且先前移除的那個KB4048954 KB4048957也不用刻意理他。
但是Windows 10 Ver 1709目前還沒有此更新包
問題更新包為
November 14, 2017—KB4048955 (OS Build 16299.64)