請教大家點陣列表機傳送列印無回應,還有什麼可以排除
同事反應沒辦法應出ERP 表單
印表機為 EPSON 2190,安裝在Print Server port1上
同事電腦作業系統是 win 10
prot 2 裝著hp的碳粉印表機,可正常印出
我測試了以下
1、請其他同事列印到 epson 2190 正常
2、我PING Print Server ip 正常
3、重新開機
4、重新安裝Epson 2190 事先有把原先的ip 及port 等刪除
5、測試列印一樣沒有回應
6、服務中的spool 重新啟動
7、WINDOWS 控制台防火牆安全性檢查
8、列印到另一台epson 2190 一樣沒有印出
以上都做了後,傳送列印仍不會出來,請教還有其他排除方法嗎
發生的情形和這篇一樣嗎?
https://ithelp.ithome.com.tw/questions/10187563
這篇有比較詳細的步驟
2017/11/15 微軟更新,造成EPSON點陣印表機無法列印問題
移除微軟更新 KB4048957
最高階的官方的綁架軟體
微軟這樣回的
上完11月第二週更新後會造成EPSON printer driver call windows API 失敗
現在我們正協助EPSON進行修正此driver的問題
目前處理方式為暫時移除11月第二週更新 並且等待EPSON更新driver package
請記得將對您有幫助的回覆"標示為解答"以幫助其他尋找解答及參與社群討論的朋友們。
Please remember to click Mark as Answer on the post that helps you.
This can be beneficial to other community members reading the thread.
https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-TW/aed208a5-c5d6-4930-bbe1-68cd7ee66dc1/win711kb4048957?forum=windows7cht&prof=required
這樣搞,表示是EPSON的錯嗎? 哈哈 ....................................
更新包來了
此更新能解決某些 Epson SIDM (Dot Matrix) 和 TM (POS) 印表機無法在 x86 型和 x64 型系統上列印的問題。
windows 10
https://support.microsoft.com/en-us/help/4055254/windows-10-update-kb4055254
其他版本windows
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4055038/november-21-2017-kb4055038
自動更新開啟,就會上去了,而且先前移除的那個KB4048954 KB4048957也不用刻意理他。
但是Windows 10 Ver 1709目前還沒有此更新包
問題更新包為
November 14, 2017—KB4048955 (OS Build 16299.64)
上回勒贖病毒,中了『萬惡魁(WannaCry)』是因為沒更新?!
這回搞得公司點陣式印表機不能動,是因為有更新?!
M$,你搞得我好亂啊~