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osTicket v1.10.1使用官方語言安裝包 時間顯示為亂碼

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請問各位前輩,
目前公司需要使用osTicket以供客戶聯繫,於是我開始著手研究,
安裝參考官網及Youtube教學,過程沒遇到甚麼問題順利的安裝完畢。

也將官網提供的語言包放置到
./osticket/include/i18n/zh_TW.phar
主要語言也可選擇繁體中文ZH-TW
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171127/20107415hxD4MkoMj1.png

但是在時間顯示的部分,卻一直都無法正確顯示中文時間
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171127/20107415IDJpG6Hlah.png
內文中輸入中文皆正常無誤
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171127/2010741564fapTZokq.png
也試著將zh_TW.phar解包,嘗試修改過config.yaml可能的位置,但依舊無法解決。
(附圖為官方提供zh_TW.phar,解包後config.yaml原始設定)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171127/20107415bA3eeLFLzl.png

以下附上MySQL及資料庫的相關設定資訊
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171127/201074155y1gIhi5eD.png
osTicket設定
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20171127/20107415vE7mqunaak.png
感謝各位前輩指點一二了m(_ _)m

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1 個回答

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pinaster
iT邦見習生 ‧ 2022-04-30 10:16:29

請檢查下面是否都滿足,
尤其是phar和intl

Required:
These items are necessary in order to install and use osTicket.
PHP v7.2 or greater — (7.4.29)
MySQLi extension for PHP — module loaded
Recommended:
You can use osTicket without these, but you may not be able to use all features.
Gdlib Extension
PHP IMAP Extension — Required for mail fetching
PHP XML Extension (for XML API)
PHP XML-DOM Extension (for HTML email processing)
PHP JSON Extension (faster performance)
Mbstring Extension — recommended for all installations
Phar Extension — recommended for plugins and language packs
Intl Extension — recommended for improved localization
APCu Extension — (faster performance)
Zend OPcache Extension — (faster performance)

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