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網路交換器網路恐損壞的可能

大家好 小弟公司最近發生一些離奇的事情想請問大家一下相關網路架構如下
Wan --- FW
FW --- Poe SW --- AP
FW --- SW1 --- User(OA)
FW --- SW2 --- User(OA)
FW --- SW3 --- User(OA)
據點人數: 90人
最近發生SW1 SW2 SW3 會發生網路孔損壞(意味著交換器上的網路孔不能用)將使用者的網路線插至其他網路孔位就正常,且每次損壞不一定是同一個User,想請問各位是否曾經有遇過相關的問題,可提供經驗當做參考。
PS: FW、Poe SW、SW1、SW2、SW3 均有接入隔離式UPS。

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weiclin iT邦高手 4 級 ‧ 2018-01-23 15:46:43 檢舉
沒有不會壞的設備吧..保固內就丟保固嘍
dhair iT邦新手 5 級 ‧ 2018-01-23 16:07:26 檢舉
報告W大

目前也是壞了就跑RMA 只是六個月跑了快五次.....
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2018-01-23 16:51:20 檢舉
可以提供SW品牌的英文字首字尾嗎? 半年RMA 5次,真的是以卵擊石的品質...
所謂的壞,是指那各端孔的USER 不能上網際網路還是連內部網路都不行,OSI 七層哪一層不行,檢查過了嘛
我遇過 端口 接 USER A 一段時間會有問題,可是改 USER B 之後穩定很多,就懷疑 USER A 有可能被攻擊或是被當跳板,去攻擊別人
然後我的網路設備直接關閉端口讓USER 無法連網,這些都要詳細檢查,如果交換器要壞,是整個熱當,所有人都不行,很少聽過單一端口不行的
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2018-01-24 12:20:28 檢舉
有遇過Core Switch (3Com 3870,約10歲)異常,就Giga LAN降成100M,Trunk異常變單Port與其他怪怪狀況....
進WEB介面看跳異常警告,汰換下來打開,發現爆電容...
dhair iT邦新手 5 級 ‧ 2018-01-25 10:43:14 檢舉
C大
我有兩個牌子的交換器 都測試過 一個是Extreme的 一個是HPE的
dhair iT邦新手 5 級 ‧ 2018-01-25 10:44:20 檢舉
窮嘶發發發
是SWITCH壞了 插網路線沒有反應 USER端都是正常的...

1 個回答

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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2018-01-23 15:51:52

啊就....壞一部分啊, 我曾遇過 24 port switch, 只剩下 10 幾 port 可用的, 其他的 port 插上去傳輸量一大就會掛掉....

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dhair iT邦新手 5 級 ‧ 2018-01-23 16:07:00 檢舉

報告R大

SW1 SW2 SW3 均為新購置設備(2017.8)採購至今2018.1已經RMA 5次了
所以想說看看有沒有其他的可能性造成SW異常,還是SW的良率就是會比較常發生這種事情...

RMA 5次
哇 !
Switch是有風扇的嗎?
環境油氣重嗎?
在海邊鹽份高的地方嗎?
高溫的環境嗎?

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2018-01-23 18:17:13 檢舉

雷擊感應....你的網路線周圍有經過易感電的區域....買一些防雷器套上去看看...你都是 Switch 端出問題, 所以套在 Switch 這端就好:

防雷RJ45網絡直通頭

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2018-01-23 18:20:32 檢舉

RMA 也可以順便問問原廠那邊的工程師, 看有沒有查到原因? (當然如果客服懶得查, 只是換新機, 那就不知道了)

dhair iT邦新手 5 級 ‧ 2018-01-25 10:45:19 檢舉

門神大
該據點是工廠有在用高壓電但是沒有油氣重的問題也不在海邊也不在高溫的環境喲

dhair iT邦新手 5 級 ‧ 2018-01-25 10:46:13 檢舉

R大
客服有說明網路孔內會對應交換晶片,交換晶片損壞,防雷的部分是一個方向謝謝,該據點的確是雷區沒錯。

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2018-01-28 03:36:04 檢舉

還好是雷擊感應,我司約8~9年前大陸廠(無錫)電源設備被雷擊,整場除了機房內設備被在線式UPS保護(當然也壯烈犧牲,不過可修)到外,其餘設備(據形容電腦電源供應器電容全爆流出黑色的液體,主機板大概八成掛,CPU、RAM與HD就一半左右)都掛光了。後來當然搞全廠抗雷擊的電源設備了...

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