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隨身硬碟@Windows 10

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小弟這幾天遇到一個問題,本身使用的是XPS 13,內建Windows 10 Home,目前的版本升級到1803

自從升級到1803之後,就開始出現一些奇怪的事情就是隨身硬碟(兩顆)無法正常在這樣的環境底下使用,但是接了一般USB隨身碟都可以正常讀取,已做過以下幾種測試。

  1. 測試隨身硬碟本身是否能在別台電腦環境下運作--可行
    • 包含Windows XP/Vista/8/10,10也是1803版本
  2. 上網搜尋過關於USB的設定,包含更新driver/關閉休眠...等--無效
  3. 從裝置管理員裡面查看,發現到USB裝置有問題,無法透過更新驅動解決,google了網路上的資料,也沒人有真正的解決方式

https://imgur.com/9zO8kF6

如果沒辦法解決,打算用最後的方法--系統重灌

感謝

zxc170170 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-05-28 15:01:25 檢舉
Hi 如果你是SSD,建議你不要再思考囉,直接用還原比較快,當你在想辦法解決的時候,跟嘗試太浪費時間了
http://www.dell.com/support/article/tw/zh/twbsd1/sln171999/xps-13-usb-30-ports-stop-working-after-windows-update?lang=en 你應該遇到這個問題了
dell 官網 有說 怎麼解
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