有使用南桃園TBC光纖朋友可以幫我解答嗎? 有關於tracert 節點疑問

tracert

a8177818 2018-07-01 21:41:10 ‧ 4083 瀏覽

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我個人用南桃園TBC網路 70M/10M
6/27日下完大雷雨之後玩遊戲就會不定時的出現畫面停住數十秒之後
畫面才會開始動不然就是連線中斷但是上網是正常的告知遊戲商問題
遊戲商就回說他們機房沒問題之後請電信業者來測網路試tracert
第2個節點都是等候逾時電信業者說因為他們那邊防火牆關係所以不會回應但是網路會是通的而且ping也都是正常的只有我個人使用網路我想說明明玩了兩年的遊戲才忽然下個大雷雨一夕之間就出現我不能理解的狀況到底是遊戲商的IP伺服器問題還是電信業者說謊..因為遊戲上的朋友他們玩的時候都是很順暢的但我網路卻又是非常正常的好像鬼打牆一樣...
請教有用南桃園高手幫我解惑...圖1跟圖2是測試跟南桃園主機ping 跟tracert數值圖3是遊戲商tracert數值請教有用南桃園高手幫我解惑...圖1跟圖2是測試跟南桃園主機ping 跟tracert數值圖3是遊戲商tracert數值

註冊單 iT邦新手 4 級 ‧ 2018-07-02 05:26:44 檢舉

天災問題比較大
每逢下雨時特定區域會斷線，基地台訊號會斷線，原因很多管道的問題
手孔包括人孔蓋底下，是否有線路斷線，包括鋪柏油管道挖多深都是技術

通常下雨天有障礙的話，維修危險程度很高，我們有時候會請網管人員用設定方式提供替代電路或者單邊光纜傳輸訊號給客戶。

wwx iT邦好手 1 級 ‧ 2018-07-02 08:58:01 檢舉

分配給的IP Gateway路由是經由seednet到其他寬頻的很容易下雨突然嚴重lag,看是否能要求業者更換改跑hinet的IP群,一換馬上就會好了,就像打火說的請業者提供替代電路

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2018-07-04 15:32:48 檢舉

不要期待cable業者的專業能力.

遊戲商伺服在香港IXLINK,
TBC會先走遠傳/seednet, 再走NTT國際電路到香港, 接著走電訊盈科PCCW(香港), 接下來沒有ICMP回應無法得知.
如果真是您當地當時的天候影響, traceroute結果不該是這樣.
若以此為契機, 試著多認識/學習網路, 如何?
線上遊戲再有趣, 終究只是一場空, 只有課金是真的.

如果還是不願放棄, 問問玩很順的線上朋友用哪家ISP?
種花是有直接到香港的頻寬不用借道其它ISP.

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