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請問未維護約下 Server、Switch叫貨/料時間(地點台中)

伺服器 網路設備 維修
vicentli 2018-07-03 13:01:14 ‧ 2477 瀏覽

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請問有無網友公司Server、Network設備都是自維，沒有簽保固合約
一般Dell Server叫修/料、及買二線L2/L3 Switch 大概要多久才能到貨
我好提供給主管決定是否簽約，感謝

公司一批Server、Switch 維護合約將過，已聯繫以往配合廠商報價
但礙於老闆覺得資訊花太多錢，新主管雖重SLA卻只肯花小錢，常嫌東西貴
對某些大廠設備很反感 ex.覺得TP-Link、小米很好用，為什麼要用Cisco貴又爛
故極可能看到價格就不續簽，需做好功課再跟他說

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小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2018-07-03 13:07:51 檢舉
TP-LINK不敢用...
vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-07-03 13:12:58 檢舉
主管非台灣人，算半個大陸人。
喜歡小米這類的，TP-Link對他來說就是便宜
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2018-07-03 14:17:02 檢舉
故障沒備料急用買台新Server 10萬到20多萬，維護合約一台1萬(標準保固3年滿最多再簽2年)，那簽不簽。5年也該換Server了。
不然就去買二手殺肉機當備品... 運氣不好，剛好跟殺肉機壞同一零件就GG。
L2/L3 Switch設定有備份，換新應該省事很多，就算不同牌子也有個參考設定檔案。
留好文件與郵件，等出事時，看看老闆肯讓公司系統停擺多久。
Blue Jacky iT邦大師 1 級 ‧ 2018-07-03 15:24:22 檢舉
若是家用級資安，小米、TP-Link不介意。企業級的話，個人多年前曾經歷過一家汽車零件製造業，一家五金業。對外客戶報價單都被對岸另一家同業精準掌控(一元不差)。找人來清查都找不出，但共同點是全公司網通設備皆使用對岸品牌，有時半夜會有不明通訊。以為壞了，換掉之後好巧不巧，報價成功率就大幅提高。
vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-07-03 16:22:56 檢舉
CalvinKuo，設定是有備份，如果主管不簽，我會提報預估維修時間，要求公司買一台二線 L3來備著，先好L2/L3的設定存檔，再放庫存。伺服器VM有2台互備，只能賭叫料到貨前，另一台會不會掛。Server目前快滿三年保固，先前已掛過硬碟，慶幸有保固原廠當天就來更換。之前要採購Server主管嫌太貴說要自己組看可以便宜多少...
Blue Jacky，也太扯！不過目前大陸公司也幾乎都用對岸品牌了…
一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2018-07-04 08:46:00 檢舉
告訴他你的規劃要多少
詢問他想花多少
花個幾百萬可以買賓士
只花幾十萬就只能買march
棉花 iT邦新手 4 級 ‧ 2018-07-04 08:52:17 檢舉
但常常遇到想花幾十萬買全新賓士的主管
vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-07-04 09:47:11 檢舉
大概就如棉花說的，想花十萬買全新的賓士。從最近詢軟體就知道了，要廠商直接給他最低價，所有流程照廠商軟體流程走。用戶有問題叫用戶自己想辦法，要客制叫那個部門自己出。最少錢最大效益，要做好做滿，有效率
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2 個回答

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mathewkl
iT邦高手 1 級 ‧ 2018-07-03 13:57:40

維修料內無貨要從國外調的話
先做好等一個月起跳的心理準備，對方沒有義務提供備品給你們公司頂著用(又沒簽合約)

買新品就是先問賣家有沒有現貨。

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-07-03 16:29:34 檢舉

目前設備將滿三年保，有問一下業務說網路設備有現貨大約一週。

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hsiang11
iT邦好手 1 級 ‧ 2018-07-04 00:12:37

說起來台灣的公司都很好笑 想要穩定 錢又花不下去
IT其實很簡單 不想簽維護合約就是一定要有備機
IT沒事就要開始演練災難 要在出問題後快速將服務轉移到備機
所以過保固就可以汰換 把舊機作為備機 新機上線

那如果公司不想簽合約也不想買備機怎麼辦
那就要看公司的資安風險有多高了，以及自己處理問題的能力評估
如果IT人看了看問題很大 就要趕快準備走人了
業界的公司看多了 你會發現一堆白癡
你如果還在等到貨 那如果廠商到時跟你說貨卡在國外一個月進不來
那死的還是你
那變成是你能力不足

看過業界的一堆公司的胡搞可以說是一山還有一山高阿
到後來我面試都不敢說真話了 說真話得罪人
還很容易讓也想一起胡搞的新公司看不起你
現在一直努力在學習說謊 為什麼你要離開這家公司?

呃 前公司很好啊XD

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2018-07-04 08:43:03 檢舉

是的
沒有維護廠商
風險就是靠MIS承擔
MIS就是發揮大愛把所有事扛起來

你想臨時叫修
廠商也會評估風險
他可以不接
他也可以用價格讓你知難而退
即便只是叫料
除了價格多半很難看之外
到貨日也是看他高興
也許到後面你就會想去掏寶隨便買一買就好了
反正沒人在乎

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-07-04 09:59:49 檢舉

「你如果還在等到貨 那如果廠商到時跟你說貨卡在國外一個月進不來
那死的還是你 那變成是你能力不足」
這句話中肯，我可以想像到。

前陣子叫我提公司災難復原時間要多久，剛好這次可以一起做一做讓他知道。
想來想去也是淘寶叫貨可能比較快。

top1234588 iT邦新手 4 級 ‧ 2018-07-04 15:19:13 檢舉

哈~~
說的真貼切

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