我們客戶在柬埔寨的工廠,由於沒有資訊人員,所以想要找到台商的資訊硬體服務商(伺服器購置&網路環境建置&平常的問題排除)
請問有人有相關的經驗嗎?希望能找到好溝通好配合的廠商
一個工廠捨不得請一位專職的IT,那這工廠也不過爾爾。
我手邊是有一家,但這家賺錢賺的很無恥,我去年離開這一群台商後,就只有這家的連絡資訊沒有保留,剛花了十幾分鐘找了一下,還真的都沒有留...,記得很清楚的是他們一台QNO的FQR8155賣到6000美金,以前他們只要有客戶進Cisco或QNO都是請我幫他configuration,還有幫他們規劃大樓的網路,說給我100美金,但是卻幾乎跟客戶多收1000美金的設定費用,合作沒幾次後我都只叫他送到我辦公室來,負責幫他測試而已(其實是我自己也想玩新設備)。
建議你們公司找本地的資訊業者吧,mekongnet有這個服務,這家公司我以前在用的,蠻好配合的,專業程度也夠,不然其實大部分本地業者都很混! 很多都學到陸資的惡習...收了錢,建置好了,就愛理不理,neocomISP這家也有,不過他是港資,有跟我談過業務,跩個二五八萬,洽談當天不到半小時,我就讓他們請回了;台灣業者在這邊很貴,只是好溝通而已,其他我真找不到台資的優點。
至於硬體設備部分,其實柬埔寨也幾乎都買的到了,考量到後續的維修,我是建議你跟客戶講,用柬埔寨當地有的設備來用就行了,Cisco或是Dell在這邊都買的到
個人愚見~
零件及設備供應,應以當地廠商供應比較快速又實際,
建置管理則可參考樓上的方式。
這也是我們和對岸合作的機制,現場設備、線路協調當地廠商配合,管理則回歸自主管理,畢竟這是硬體出問題的最快速復原的方法;也是造就彼此都有生意的方式之一,沒利可圖,廠商為何要配合呢?