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2019-1-9 Office2010starter Excel 更新後當掉

今天上午開始USER陸續反應Excel無法開啟、崩潰等問題

已經爬文找到是1/2號微軟發布的 更新檔KB4461627 有問題
版上都說要移除64、32位元的安裝檔

但我發現我們公司的問題比較特別,因為我們是用免費的Office starter
在[檢視以安裝的更新]中真的找不到那幾個更新檔,不知道是不是因為版本是starter
那些更新檔都被包在程式裡面

請問有人遇到相同的問題嗎? 查了一整天無奈中

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190109/201005362smGMwX598.png

另外發現版本號 14.0.7227.5000 這版是此次異常的版本
上一版14.0.7224.5000 為正常版本
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190109/201005364igYHHRQF5.png

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froce
iT邦高手 1 級 ‧ 2019-01-09 17:55:00

去檢查有沒有安裝到 KB4461627,微軟的包。


沒看到你有發現 KB4461627。

不過公司最好不要用office starter,省那個錢幹嘛?微軟稅本來就該繳的。
要省錢的話就 LibreOffice加減用吧。

Zico Tung iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-09 18:13:57 檢舉

感謝回答~
或許可以藉這次機會升級,我也想買正版的裝在user上呀

但上頭..... 不好說

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q2451625
iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-10 11:03:05

Ctrl再開EXCEL能開嗎?
如果可以進去後關閉增益集-COM執行-除了中英轉換其他都取消勾選試試!

Zico Tung iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-14 08:58:51 檢舉

安全模式的開法好像在starter沒有作用,starter內沒有增益集的功能

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Tsuna Lu
iT邦新手 3 級 ‧ 2019-03-02 16:18:37

如果你是更新完之後才發生這個問題,那試試看我上次遇到的解決方式:
Step 1:完全關閉Office
Step 2:進"新增移除程式"-"Mocrosoft Office 2010 Starter"-選擇"修復"
Step 3:在跳出來的視窗中把"移除個人化設定檔"選項打勾再進行修復

完成之後就可以使用了。

Zico Tung iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-02 16:25:34 檢舉

謝謝 下次試試

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