大家好
小弟在某間小公司擔任MIS
某User電腦的Skype被強制更新為8.3版後就點不開
就是點了桌面上的icon一點反應也沒有
工作管理員的服務跟處理程序裡面也沒有任何像Skype的東西在跑
防毒軟體也先移除了
OS為Win7專業版 64bit
處理過的方式：
網路找的，刪除-%appdata%\skype\shared.xml -無效
解除安裝後重新安裝 -無效
安裝舊版7.4版 -點的開，但是會被強制更新新版，更新後一樣 -無效
免安裝版8.3版 -一樣點不開
免安裝版7.4版 -點的開，但是會被強制更新新版，更新後一樣 -無效
免安裝版7.4版 -點的開，但是會被強制更新新版，更改更新的參數，想說先跳過更新步驟 -不行，只要沒下載更新就不能用
而且User有點排斥重灌，資料很多她很怕資料不見
當然以我們的角度會保全她的所有資料
比較偏向再裝一個硬碟給他當系統
想知道有人遇過相同問題嗎?有何解決方法?
感謝各位!謝謝!
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
早前曾經有碰過類似的問題。
主因是skype早期其實是pchome那邊下載的。後期才被m$給吃掉。
所以在當時的7版。其實有兩個不同的模式，pchome版跟mx版。
可是不知道是誰的版本有問題。在移除會發生不完全的情況。
尤其是在不知情的情況下，兩種版本都有安裝過的情況。就會發生這樣的事。
這時候，先試試以下的方式。
一般目前找到的skype都是m$的位置了。不過在pchome那邊也是還有skype下載的。
8版的已經是統一個版本了。7版的就有可能是不同的。目前pchome那邊還是7.3.1版。
先試著移除現在的skype。然後直接去下載7.3.1這一版的下來。先看看會不會跑更新。
正常不會才對。
如果可以更新的話。先試著更新看看。
不行的話。重新再移除。再重安裝7.3.1後。
再移除，然後再安裝8版的。
因為我當初處理，是有幫客戶找到不相關的7.3.1的元件存在。然後試著拿pchome用的skype。
重新處理就正常了。不過時間很久了。也不太記得正確的處理是什麼了。
加上當時也是半試著試著就好了。
之前我也遇到相同的問題 ... user 說了老半天就是不要重灌
不想用舊版 ....
最後用免安裝版
https://www.azofreeware.com/2010/03/skype-portable-420152.html
如果 user 同意用舊版 ....用 pchome Skype經典版 ....
https://www.pchomeskype.com.tw/dms_j/download.action?method=doDownloadForPC&dlId=Win-gold00012
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