Fortinet官網可查詢,參考看看:https://www.fortinet.com/tw/partners/partner-program/find-a-partner/apacpartners.html
小弟建議那裡的廠商或是規模大小不是太重要
不要離得太遠就好了,畢竟台灣也不是太大範圍
真正有故障要用備援方案,再怎麼也沒辦法當下就趕到
其實真心建議大家慎選服務廠商
在下知道在一開始購買時難以辨識能力(Forti證照?)
但其實從規劃開始及功能演示就可以看出廠商能力
溝通過程中把需要的內容寫成文字紀錄並據以為驗收標準
同時記得給予廠商相對的技術服務費用
(技術服務一分價錢一分貨,真心不騙)
操作有協助的需要,本來就是經銷商的責任
但現在很多經銷商都賴給代理商(服務費用被砍?)
以致劣幣逐良幣,經銷商不養太高技術的工程師
另外原廠多半是郵件上的支援
(若貴司專案經費預算很大那就另當別論)
現在連開全球的ticket都不如有個好的經銷商支援
新竹的SI很多呀,找大間點的買應該都OK吧~
就算以後業務不理,維護部門也會理您的。
買之前先講好保固內服務要on site或能接受遠端,
保固後再每年定期簽維護,肯付錢服務都不會太差。