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Acronis Backup 12.5 新增設備問題

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最近導入了Acronis Backup 12.5

在新增設備的時候有兩台無法成功

其中一台在關閉UAC的服務之後就可以了

但是另外一台怎樣試都還是不行

想請問有沒有人有類似經驗或解決辦法

介面是web介面


錯誤碼: 22
模組: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB81959B
欄位: {"CommandID":"F67F2F21-8511-438B-A4F4-80C250FAC590","$module":"managementservervsa6411010"}
訊息: TOL: Failed to execute the command. 將代理程式新增至管理伺服器

錯誤碼: 22
模組: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB81959B
欄位: {"CommandID":"F67F2F21-8511-438B-A4F4-80C250FAC590","$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: TOL: Failed to execute the command. 將代理程式新增至管理伺服器

錯誤碼: 22
模組: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB81959B
欄位: {"CommandID":"97362C4F-AF94-43BF-9EA7-4F8E01D90248","$module":"managementservervsa6411010"}
訊息: TOL: Failed to execute the command. 代理程式遠端安裝

錯誤碼: 22
模組: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB81959B
欄位: {"CommandID":"97362C4F-AF94-43BF-9EA7-4F8E01D90248","$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: TOL: Failed to execute the command. 代理程式遠端安裝

錯誤碼: 22
模組: 276
LineInfo: 0x67BE6875CD4600F0
欄位: {"$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: 無法取得遠端電腦 '10.0.0.104' 的相關資訊 (預期為 Windows 作業系統)。

錯誤碼: 67
模組: 69
LineInfo: 0xEC8114AD65D98A57
欄位: {"$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: 無法複製服務封裝。

錯誤碼: 115
模組: 69
LineInfo: 0xEC8114AD65D98A84
欄位: {"$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: 無法複製檔案 'C:\Program Files\Acronis\AMS\remoteinstallationservice.exe'。

錯誤碼: 31
模組: 69
LineInfo: 0xC616F73F9FAE95E9
欄位: {"$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: 無法建立檔案 'remoteinstallationservice.exe'。

錯誤碼: 23
模組: 4
LineInfo: 0xF35F747B3B21F912
欄位: {"$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010","function":"CreateFileW","path":"\\?\UNC\10.0.0.104\ADMIN$\remoteinstallationservice.exe"}
訊息: 無法鎖定這個檔案。

錯誤碼: 65520
模組: 0
LineInfo: 0xBD28FDBD64EDB8F1
欄位: {"code":"2147942432","$module":"remoteinstallationaddonvsa6411010"}
訊息: 程序無法存取檔案,因為檔案正由另一個程序使用。*

froce iT邦大師 1 級 ‧ 2019-02-25 10:44:03 檢舉
買軟體就該去call廠商,一套那麼貴還不做技術支援的話,就該換個代理商了。
最後在要備份的主機裝agent反連server就可以了
但是在執行的agent必須要在ad群組下
給之後需要的人參考
h1324512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-25 13:23:15 檢舉
看起來是agent連線不到,可能是權限or網路
推force,不做技術支援的話,就該換個代理商了
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