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求電腦大神幫幫忙 pppoe撥接連不上網路

是這樣的小弟本身再使用一款網路行銷程式,程式需要由pppoe撥號連線自動更換ip位置
而公司的網路線是插上去就可以自動連線的那種
網路名稱xxxxxx@wifi.hinet.net
撥接是無法連線上去的
而自家xxxxxx@hinet.net 就可以撥接使用

找了很多篇文章也不知道怎麼解決
請求各位大神幫忙了!/images/emoticon/emoticon02.gif
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190312/20116062k4SudB8T3g.png
公司網路資訊
網際網路資訊:
狀態: PPPoE Connected
IP 位址: 125.230.192.146
DNS: 168.95.1.1 168.95.192.1
區域網路資訊:
MAC位址: 10:7b:ef:13:41:13
IP位址: 192.168.1.1 IP子網路遮罩: 255.255.255.0
DHCP: Server
DHCP 開始 IP:192.168.1.101 DHCP 結束 IP:192.168.1.200
無線網路資訊:
名稱( SSID): CHT 7-5
頻道: 11
安全模式: WPA2-PSK

看更多先前的討論...收起先前的討論...
slime iT邦大師 1 級 ‧ 2019-03-12 13:44:57 檢舉
"而公司的網路線是插上去就可以自動連線的那種
網路名稱xxxxxx@wifi.hinet.net
撥接是無法連線上去的"

請公司IT人員處理.
公司的ROUTER 要支援PPPOE RELAY 喔,沒有的話就不行,你只能讓要跑程式的PC直接接小烏龜,然後帳密要改成公司用的帳密,不能用家裡的
poemnite iT邦研究生 3 級 ‧ 2019-03-12 14:31:16 檢舉
一整個感覺就是要用公司的網路濫發廣告信.............
竹本立里 iT邦研究生 5 級 ‧ 2019-03-12 14:41:55 檢舉
錯誤691 :輸入的用戶名和密碼不對 選我正解
pppos
jeff86512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-13 09:38:24 檢舉
小弟剛進公司不到1個月,公司裡也沒有it人員,一切一切都是自己去爬文解決問題
slime iT邦大師 1 級 ‧ 2019-03-13 13:04:10 檢舉
先確定架構, 接電信業者是用哪種連線方式? 如果是帳號密碼, 憑公司營登資料可以申請變更.
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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2019-03-12 15:47:28

請問你的意思是在家想用那支行銷程式, 但都不能用家裏的HN@hinet.net登入嗎?
錯誤691, 有兩個可能:

  1. 你在家裏登入時, 家裏光世代還上線中, 帳號是己登入狀態. 是不是有寬頻分享器已連線了呢?
  2. 確定是電腦直接接上小烏龜? 如果你接在寛頻分享器上, 電腦的PPPOE連線程式是不會連到中華電信的驗證伺服器上登入的.
jeff86512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-13 09:28:06 檢舉

這個程式是在筆電裡的,而因為公司屬於@wifi.hinet撥號連不起來,所以就拿回家使用看看而家裡的是屬於@hinet,是可以撥號連線的,也很頭痛,公司與家裡都是插網路線就直接就可連上網路的,2條線都是直接連結小烏龜的(家裡的pppoe可以連線,公司的不行)

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chwei_wu
iT邦新手 4 級 ‧ 2019-03-12 16:07:21

xxxxxx@wifi.hinet.net

xxxxxx@hinet.net
指的是同一個帳號嗎? 還是說wifi 是公司的帳號
@hinet.net是自己的?

假設 1
wifi為公司的帳號,試著去掉wifi 其他不變再撥號一次,還是不行那就是你密碼錯了..。
正常如果中華電信 非固定制的是可以支援到8個浮動(8個pppoe撥接)或7個浮動1個固定,所以請去確認公司使用的型態,也許公司用的根本不是非固定制的?。
假設2 如果兩個都是自己的......我不記得adsl和光世代可以在其他人線路使用自己的帳號撥接?

jeff86512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-13 09:31:27 檢舉

wifi屬公司,@hinet自己家裡的
公司@wifi 問公司的老闆與職員說當初沒有給密碼所以我有重設過,在hinet客戶服務網是可以登入的https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190313/20116062NPgvEUAmsi.png

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純真的人
iT邦高手 1 級 ‧ 2019-03-12 16:10:50

把公司的xxxxxx@wifi.hinet.net改成xxxxxx@hinet.net就可以撥接換IP了

jeff86512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-13 09:31:57 檢舉

嘗試過是無法的

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浩瀚星空
iT邦大師 1 級 ‧ 2019-03-12 17:11:48

@wifi.hinet.net 這個是hinet他們額外定制的wifi連接帳號。其目的是為了控管wifi無線支援。
它的密碼一般是沒給客戶的。是直接設定在機器上。
(雖然我會偷偷跟工程人員要就是了)

與你的xxxx@hinet.net的密碼是不一樣的。

該@wifi.hinet.net帳號不能在其它設備上使用。只能在登記的hinet路由上使用。
據了解是這樣。因為我曾經想用這帳號在我的電腦上用是沒辦法正常登入的。
有偷問了工程人員。是指說他們有去在機房內設定了什麼匣道跟網卡序號的樣子。
所以就算帳密對,網卡序號不對也不會給你通過的。

不要以為@wifi.hinet.net這個帳號是你獨有的。對hinet來說,這其實是要額外收費的服務的。
所以並不給與你個別使用的。請乖乖的用@hinet.net吧。

jeff86512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-13 09:33:06 檢舉

那有辦法將公司的@wifi.hinet 轉成 @hinet嗎?

你問這個問題之前,有沒有想過一件事。
我上面說了。@wifi.hinet.net 是屬於hinet專用的帳號。
不可能是你公司的帳號。

也就是說,你在一開始就搞錯了。
我推測你是從hinet路由裏看到這個帳號,並將他認定為公司帳號了。

不要去看機器內的設定。那是hinet另外額外配接給你用的。但帳號並不是你的。這樣是否了解??

所以公司的@wifi.hinet 轉成 @hinet這件事根本就不存在。

你要找的是@hinet的實際帳密。去找找小卡片吧。找不到的話。可以去臨櫃申請設定變更。

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it268
iT邦新手 4 級 ‧ 2019-03-13 07:56:27

樓上為正解
@wifi.hinet.net與@hinet.net的密碼是不同的
使用者通常只會知道@hinet.net的密碼
還是用@hinet.net來連線吧

jeff86512 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-03-13 09:35:32 檢舉

當初還以為@wifi.hinet會跟@hinet一樣會有網路卡,之後有去中華那邊重設

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