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遠端桌面列印紙張選取問題

各位好~
公司架設了一台主機供其他區域用遠端桌面連進來執行程式,使用中一刀列印
其中有兩個區的電腦在列印時發生了問題
問題一:
無法選擇紙張,選擇了會出現紅色驚嘆號,自訂頁面大小
修改中一刀紙張,EXCEL還是會自動跳回自訂頁面,列印結果第一張中一刀正常,第二張就跑掉了....
在版面設定中無法選擇紙張
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190713/20102903s98SeYWZIW.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190713/20102903FsK24m28OP.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190713/20102903muCvsg7Sib.png

問題二:如下圖我已選擇中一刀格式,但是EXCEL右方的預覽還是非中一刀的狀態
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190713/20102903vY5lVyEj9e.png

以上兩個問題請教各位,非常感謝!

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1 個回答

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h1324512
iT邦新手 5 級 ‧ 2019-07-18 10:18:06

建議印中一刀的印表機與紙張格式單獨出來比較不會有問題
原因是在控制台->裝置與印表機中,會有預設印表機
通常windows都是先捉預設印表機列印及預覽
所以會造成預覽不對及印出來位置不對
假設印表機A要印中一刀
我會單獨多設定一台印表機,名稱就直接叫「印表機A(中一刀)」
這台印表機A,要設定三個地方
(1)印表機->內容->裝置設定,將紙張指定到中一刀
(2)印表機->內容->進階,在列印預設值,也將紙張指定到中一刀
(3)印表機->內容->一般,喜好設定中,將紙張指定到中一刀

當同事登入遠端後,教他怎麼改預設印表機,再去列印
務必要先選預設印表機,再去預覽 列印
這樣你會少很多人來煩你怎麼列印不對的問題
建議在遠端連線時關閉同事在使用遠端時,自行帶入的印表機

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