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anydesk的連線問題

anydesk

perry168 2019-07-15 18:55:33 ‧ 54144 瀏覽

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近月, 朋友介紹下由TEAMVIEWER改用了ANYDESK。但卻碰到以下問題, 測試過, 我本人會出現這問題, 朋友連上同一電腦上卻不會出現。

問題是這樣:
當連上一部非同網路的電腦A, 約15秒左右便斷掉, 並出現"連線被關閉:網路連線意外地被中斷"的通知, 多少次連上都是一樣情況。
測試過:
本人電腦: 直接插網線, WIFI 或接上本人手機的分享4G。
手機安裝ANYDESK : 使用4G。
以上方式連上那電腦A, 結果都是會斷開, 只是手機的通知出現為"連接結束:連線已被終止"
(但試過內網找另一機連線卻不會斷開)
試過重新安裝也不成。

反來, 找朋友在電腦A連到本電腦或連去手機, 卻沒有斷掉情況。

求問大家有沒有解決方法的建議??
(ANYDESK是最新的5.2.2)

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小魚 iT邦大師 1 級 ‧ 2019-07-15 19:50:09 檢舉

你確定是ANYDESK的問題?
不是網路架構的問題?

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-15 21:28:15 檢舉

我現在還沒有明確的頭緒。剛又找人(一個朋友)做了改動, 在遠端的網路上(即電腦A網路), 加多了一台電腦B, 裝了ANYDESK。本人的電腦及手機(4G)同樣會斷掉, 但朋友的卻沒問題。

因為手機是用4G不是WIFI, 所以推測我家的網路不是引發點。另外, 我家又奇怪地連上手機的ANYDESK是沒問題。

現已不知從那個方向入手好。還在迷思中。

japhenchen iT邦超人 1 級 ‧ 2019-07-16 07:40:28 檢舉

深切懷疑是你的手機進入休眠會斷網，把省電模式關了吧

石頭 iT邦研究生 4 級 ‧ 2019-07-16 08:12:28 檢舉

就交叉測試吧覺得手機可能哪邊設定不對

tonylin8 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-07-16 08:57:57 檢舉

排除網路的問題，電腦的休眠是不是真正的關閉？還有防火牆或是防毒軟體有設定？還有anydeak的遠端無人登入的設定是否有設定完成？

Han iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-07-16 09:49:32 檢舉

看到anydesk借版問一下有人用ubuntu使用anydesk導致整個系統掛掉的嗎0.0
都一定要Ctrl+Alt+F3進cmd強制重開 F1重啟桌面也都死掉

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-16 14:03:50 檢舉

各位,
手機都是在沒有開"省電模式或是網路分享"中測試的, 而且斷是15秒左右。使用中也一樣的。

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-16 14:09:20 檢舉

tonylin8
遠端無人登入的設定已做, 試過防毒關了也一樣, 而電腦只有開顯示設定, 用AC電是設了不會入任何睡眠模式。 SCREENSAVER也沒有用到。

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3 個回答

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㊣浩瀚星空㊣

iT邦大神 1 級 ‧ 2019-07-16 09:46:05

其實當看到「網路連線意外地被中斷」
你就不該先懷疑anydesk了。而是先看看你的網路線路才對。

從你說的情況，這一定是你手機的網路設定的問題了。
看是否有開了省電模式或是網路分享之類的安全限制。

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perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-16 14:02:26 檢舉

手機都是在沒有開"省電模式或是網路分享"中測試的

㊣浩瀚星空㊣ iT邦大神 1 級 ‧ 2019-07-16 14:43:09 檢舉

基本上還是只能往網路不穩定去想。提省電模式或是其它可能性只是提醒這一種可能性。當然可能是否還有其它網路的問題造成的也不一定。
這部份只能你自行去檢查了。

你也可以看看在其它手機會不會也有同樣的情況。如果只有你這台手機才有這樣的情況。那.....你這只能算是手機的問題，而不是anydesk的問題了。

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-23 20:26:20 檢舉

因為朋友他沒有斷。而家中上網已1G頻寬, 我的2部手提電腦及手機(用4G)同樣會斷, 所以很神奇。

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舜~

iT邦高手 1 級 ‧ 2019-07-20 07:48:35

防火牆擋住?
電腦/手機設定?
網路本身不穩?時常順斷或是平常上網會突然沒反應個1~2秒？

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perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-24 20:58:01 檢舉

今天, 什麼更改也沒做過, 突然又可連上, 暫沒斷, 奇怪~

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tonychen120

iT邦見習生 ‧ 2022-05-13 09:21:48

這個問題我碰過搞死我了!
去windows 系統管理工具內的(服務)開啟 **Windows Remote Management (WS-Management) **!
正常情況是不用開啟,如果不行的電腦再去打開喔!

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