office 安裝發生錯誤

office microsoft office office 2016 win10

老安不要 2019-08-07 11:07:59 ‧ 6806 瀏覽

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系統是win 10
確定電腦裡面沒有任何的office軟體
有解嗎???

listennn08 iT邦高手 5 級 ‧ 2019-08-07 11:19:16 檢舉

https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/%E5%AE%89%E8%A3%9Dmicrosoft/886752ac-ed4d-4368-8204-0222446eaafc?auth=1

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2019-08-07 22:08:49 檢舉

全新安裝時
下載版本請重新在下載
光碟時可以先COPY到電腦試試
隨身碟跟網路安裝也是COPY到本機測試

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4 個回答

㊣浩瀚星空㊣

iT邦大神 1 級 ‧ 2019-08-07 11:15:11

你可以打電話給微軟問。
一般因會有錯誤LOG才對。這樣子實在沒辦法告訴你要怎麼處理了。

PS:如果你用的是D板的就當我沒說。換一片吧。

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雷伊

iT邦高手 1 級 ‧ 2019-08-07 12:52:54

這問題不常發生，好發於已安裝Office後又裝了不同版本
找到微軟官方的o15-ctrremove.diagcab執行後重啟系統
方案來源：http://www.cc.nccu.edu.tw/p/406-1001-597,r23.php
重啟後在執行一次以確保完全移除乾淨了再重新安裝Office

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小湯

iT邦好手 1 級 ‧ 2019-08-08 15:21:15

建議先確認一下事件檢視器內有出現什麼log,再從log去問一下Google大神or Microsoft Support .
可以參考這篇 >> https://itorz324.blogspot.com/2019/08/windowswindows.html

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Pyan

iT邦研究生 5 級 ‧ 2019-08-27 11:41:15

可以試試看離線安裝
https://support.office.com/zh-tw/article/%e4%bd%bf%e7%94%a8-office-%e9%9b%a2%e7%b7%9a%e5%ae%89%e8%a3%9d%e7%a8%8b%e5%bc%8f-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c?ui=zh-TW&rs=zh-TW&ad=TW#OfficePlans=signinorgid

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