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求救!acer筆電更新後無法打數字登入

急,求救!acer筆電更新後重開機,然後就無法打數字登入,外置數字鍵盤也試過了,不行。右下角輸入法沒有英文。win8. 1系統。爬文後還是找不到解決辦法,跪

cuxy6705 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-11-14 15:15:03 檢舉
用到numlock?
3CBrian iT邦新手 1 級 ‧ 2019-11-14 15:18:25 檢舉
服務據點查詢
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location

2 個回答

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阿展展展
iT邦好手 1 級 ‧ 2019-11-14 15:39:55

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20191114/20119546znnfbumuHz.png

檢查鍵盤上 1 上面的燈號有沒有亮

好奇問問.... 你是爬了什麼文阿.../images/emoticon/emoticon19.gif

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咖冰拉 iT邦新手 1 級 ‧ 2019-11-14 15:42:18 檢舉


筆電鍵盤XD

/images/emoticon/emoticon04.gif

那就是輸入法問題惹?

咖冰拉 iT邦新手 1 級 ‧ 2019-11-14 17:50:37 檢舉

我覺得可以先外接鍵盤 試試看
應該就能找到問題了

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浩瀚星空
iT邦大師 1 級 ‧ 2019-11-14 22:05:32

我會先建議你先外接鍵盤看看。

先確定一下是否是鍵盤問題跟鍵盤驅動問題。
一般筆電的鍵盤,有些數字鍵轉換是需要驅動處理的。

如果接上外部鍵盤可以正常。
那就先確定按鍵本身是否可以按。是能按但只會跑「home」「上」「下」....
還是連「上」「下」都不能按。

如果是後者,一般第一考量的就是鍵盤壞了。
如果是可以按,只是切換不過去數字。
那就得往軟體程式方面查看。或是驅動查看。
再不行的話,可以先做一下開機光碟測試。先在開機光碟中跑命令模式後。再按看看。
如果可以按跟切換數字的情況下。大多數就有可能是驅動或是某些輸入法影響到。

一般最大的可能性是驅動問題。

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