AD帳號變更密碼後,手機無法登入

raytracy

alex_wang 2020-01-31 12:32:57 ‧ 3476 瀏覽

公司AD有設定90天需變更密碼,MAIL是Exchange 2010
昨天開工開始出現USER變更密碼後,手機Outlook App 用新密碼會無法登入
一直嘗試登入中(轉圈圈)...之後出現無法登入(如圖片),重新設定帳號也不行,請問各位前輩知道是那邊出問題?

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雷伊

iT邦高手 1 級 ‧ 2020-01-31 16:59:32

舊的帳戶核發簽證已失效，手動更改密碼也無用，請將手機內的帳號刪除重建即可

alex_wang iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-04 10:11:05 檢舉

手機的OUTLOOK APP 已經移除重裝,還是不行,安卓跟IOS弄那個APP都不行

casper2048

iT邦新手 4 級 ‧ 2020-02-03 15:50:45

OWA那邊有測試能登入嗎
若不能登入手機那當然也不行

看更多先前的回應...收起先前的回應...

alex_wang iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-04 10:09:13 檢舉

OWA都正常,只有手機Outlook App無法設定

casper2048 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-02-04 14:56:44 檢舉

覺的是那台手機問題
有試過其他的嗎

alex_wang iT邦新手 5 級 ‧ 2020-02-05 16:06:37 檢舉

試過很多台安卓跟IPHONE都不行

挨踢助理 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-02-10 14:20:44 檢舉

我也遇到這個問題問過廠商回應是微軟更新問題.......

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