iT邦幫忙

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Exchange 選擇性的阻擋事務機mail過來的掃描檔

請問一下
我們公司本來有一台事務機,在事務機的通訊錄上設定user的信箱後,
可以在掃描時選擇直接寄至哪個user的信箱

但在換成exchange server2019後,它突然變成了所有的user只有1個user的信箱能收到,
其餘的user都只會在按下傳送鈕後顯示傳送檔案失敗(事務機端)
從exchange的log中也只看得到事務機確實有寄信過來,但顯示fail,
就什麼訊息也沒有了,
因為還有1個user可以收,表示至少relay設定是對的,
但真的找不出來為什麼只有這個user可以,
也確定了mail地址是對的、事務機也刪掉通訊錄重建、甚至重開事務機
結果都一樣

請問還有什麼地方是可以去檢查的呢?謝謝

ps.問過廠商了,廠商說事務機的型號太舊了,他們也不知道

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改丟群組Mail
EXCHANGE 關閉 relay
事務機設定發信人MAIL 位址跟SMTP帳密
讓所有的SCAN檔案都是固定帳號發送,這樣就行了
MAIL REALY 本來就該關掉,EXCHANGE 5.5 已經建議關掉
沒想到 2019都已經20年了還有人不關掉這個服務,真的太嚇人了吧
還有是哪一台事務機,不講型號,誰能知道該如何操作
型號出來了,也許有人有操作手冊,看一下就能解答了
exchange只有針對這台事務機的ip設定smtp relay,其它的全擋,所以應該是沒有問題的…
事務機的型號是ricoh 221

1 個回答

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門神JanusLin
iT邦超人 1 級 ‧ 2020-03-04 16:55:01
最佳解答

開 exchange smtp log debug
不然就改丟群組Mail

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開了log看後,發現被拒絕的信箱都是寫550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering
設定了該ip為allowiplist後依然不行…
求救

就加驗證吧

後來直接把事務機用的寄件地址用set-contentfilterconfig |fl -bypassedsenders加進去就全部user都能收了…

一整個原因不明…謝謝門神大人的幫忙

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