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4G 路由器使用固定 IP sim 卡,無法連上網路

我們有申請一張固定 IP 的 sim 卡
插到 4G 路由器上可以讀到申請的固定 IP
但是沒辦法連上網際網路
以下是我們的設定
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20200407/20126153hYoFwc5esC.jpg
APN 的部份我們有試了: internet, hinet-n, emome, public
都無法連上網路
而 connect 的按鈕,點下去也無法連上

以下附上設定頁面的狀態
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20200407/20126153Lq1WR1WxD8.jpg
可以抓到固定的 IP
但是無網際網路連線

我們也有試過使用一般手機 sim 卡(浮動 IP),測試這台路由器,是可以正常連上網路的
也有用手機測試固定 IP 的 sim 卡,一樣可以正常連線

所以想請問各位
是不是我們路由器哪個部分沒設定好,導致使用固定 IP 的 sim 卡沒辦法連上網呢

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yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2020-04-07 10:43:36 檢舉
Dial Parameter,能否改用Default?
yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2020-04-07 10:44:46 檢舉
固定 IP 的 sim 卡,是哪家電信?
國外的SIM卡嗎?不能漫遊,很正常
qaqhelp iT邦新手 5 級 ‧ 2020-04-07 10:55:45 檢舉
剛剛測試 Default 還是無法連上網路。我們是向中華電信申請固定 IP sim 卡。
這台路由/分享器是哪家的?
我用ZYXEL LTE 4506-M606 + 中華的4G門號,很正常
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門神JanusLin
iT邦超人 1 級 ‧ 2020-04-07 13:11:02

DNS 第一筆改中華的試試
如果還是不行
就把 SIM Card 先插到你的手機 TEST
再不行
就撥
請以手機直撥800,或0800080090客服專線

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qaqhelp iT邦新手 5 級 ‧ 2020-04-07 14:37:28 檢舉

試過中華的 DNS 還是沒辦法,還是感謝回答。
我們已經先詢問過中華電信了,不過那邊說是設備設定的問題。

手機試一下

qaqhelp iT邦新手 5 級 ‧ 2020-04-07 16:46:16 檢舉

已經有把 sim 卡裝到手機上測試了,可以正常上網

那就是查換設備了
Vigor2926Ln
Vigor2926Lac
還不錯

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it268
iT邦新手 3 級 ‧ 2020-04-07 14:10:39

1.Default Gateway的前3碼要與配發的固定ip相同,最後1碼為254
2.Primary Domain Name Server 可以設168.95.1.1
3.該業務應該屬於中華電信數據分公司,有查到一個客服專線02-23442307,可以問看看
http://adsl.hinet.net/ngwlan.html

qaqhelp iT邦新手 5 級 ‧ 2020-04-07 14:39:33 檢舉

我們 Default Gateway 是那樣設定沒有錯,也試過中華的 DNS 了。也已經詢問過中華電信負責的工程師了。感謝您的回答。

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要不要看看自動取得ip能不能使用?

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bluegrass
iT邦高手 1 級 ‧ 2020-04-08 21:53:07

你肯定你SNAT有做好?

何不TRACROUTE 8.8.8.8放上來看看?

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