無法列印問題

驅動程式

ektrontek 2020-06-11 20:52:14 ‧ 1098 瀏覽

請教大家
印表機偶而會無法列印的情況,經測試需要清下列登陸檔的驅動程式, 並將電腦重新開機就可以正常,是否有辦法可避免此情況呢? 謝謝

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hsiang11 iT邦好手 1 級 ‧ 2020-06-12 00:48:32 檢舉

一般來說我比較不會去裝universal printer這種通用驅動
印表機的型號太多太亂我還是喜歡專用驅動

slime iT邦大師 1 級 ‧ 2020-06-12 08:28:18 檢舉

建議用管理員權限試試看:
net stop spooler
net start spooler

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2020-06-12 09:07:39 檢舉

好久沒用HP了(都是租事務機)，安裝新版專用驅動還是一樣嗎?
https://support.hp.com/tw-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-enterprise-700-printer-m712-series/5118060

player iT邦大師 1 級 ‧ 2020-06-15 14:59:03 檢舉

可能是驅動程式衝突
進安全模式
把HP印表機的驅動程式都移除掉
重裝HP驅動程式(只留一份)

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