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office錯誤訊息 (0xc0000142)

參照辦法Windows更新、Office更新、檢查Windows系統完整性都做了,
把Office更新停用也試過,
但還是有Users的Office一段時間就會跳出這個錯誤,
每次都需要再更新Office才能正常開啟,
請問還有什麼其他辦法是我還沒試過的?
系統版本1903。

zero iT邦新手 1 級 ‧ 2020-08-26 17:48:49 檢舉
移除Office=>重開機=>安裝Office 這個試過了嗎?
wayneup4 iT邦新手 2 級 ‧ 2020-08-26 17:55:08 檢舉
重安裝也試過了。
目前是沒發現有問題USER有什麼共同點,
大家裝的也都一樣是OFFICE2016。
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雷伊
iT邦高手 1 級 ‧ 2020-08-26 18:27:15
最佳解答

你有用這隻小程式移除Office?
https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E5%BE%9E%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%AE%89%E8%A3%9D-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
移除完重啟系統後在執行一次o15-ctrremove.diagcab
我包你甚麼問題都沒有

wayneup4 iT邦新手 2 級 ‧ 2020-08-27 09:13:39 檢舉

這個沒試過,現在有問題我都馬上幫USER手動更新,十幾分鐘就可以恢復工作,太頻繁我再試試看這個徹底重裝好了,謝謝。

雷伊 iT邦高手 1 級 ‧ 2020-08-27 11:47:09 檢舉

最近有遇過Office更新後無法開啟的狀況,結果重啟電腦治百病

wayneup4 iT邦新手 2 級 ‧ 2020-08-27 11:54:00 檢舉

這個病應該是治不好,電話打來我都會說重開機完還有問題我才去看XD。

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正常如果常發生這件事。
第一要考量的是硬碟是否快掛了。
一般如果是這個問題,因該也會伴隨檔案常會出現唯讀的情況。
或是讀取變慢的情況。
二話不說,換硬碟吧。

第二要考量記憶體的問題。
大多數來說ram不太容易壞。可能只是灰很多或是氧化情況嚴重。
有時機器整理一下就會好了。
但這個故障的情況,會常伴隨著當機的情況。
所以一般來說ram故障的可能性比較低

wayneup4 iT邦新手 2 級 ‧ 2020-08-27 09:07:39 檢舉

硬碟應該沒問題,前陣子電腦升windows10全換新的SSD,也沒有其他問題,記憶體很久沒換是比較有可能,也沒當機或藍頻,再觀察看看。

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a6916852
iT邦見習生 ‧ 2021-03-18 08:44:54

找到OFFICE程式的位置 或是從控制台 新增移除程式找到右鍵變更 然後選快速修復或線上修復都可 修復完成後 就可以正常開啟了

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