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Office365的Excel閃退

如標題Office365的Excel閃退,目前剛換上365版的Office就發生Excel檔案開啟後馬上閃退,
怎麼辦?
有人可以教我嗎?

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我是來亂的~~~
試過Office砍掉重建
沒遇過,會閃退OFFICE的只有在哎鳳手機出現過
fannyliu iT邦新手 5 級 ‧ 2020-12-14 11:54:50 檢舉
我使用Office365常發生的是
word excel 檔案開啟時 停在0% 不動,也關不掉(工作管理員中找不到有啟動),
可再開其他檔,0%的檔是開不起來,
後來是用 開啟第二檔時,再用工作管理員關掉 word excel ,才能再開啟第一個檔(0%)。

1 個回答

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ponyun
iT邦新手 5 級 ‧ 2021-01-19 10:48:32

我使用的是Office 2019,同樣也發生這種閃退狀況,而且是新筆電,都快崩潰了@@
試過各種方法都不行,重新安裝office會正常三天,正常三天,正常三天,因為真的是只會正常三天,每次重新安裝office之後都是三天後excel就開不了、閃退等等,基本上無法使用,這種三天就壞掉的狀況真的是第一次遇到。
原本懷疑是否是因為更新過win10 20H2版,所以就從微軟下載win10 1909版重新安裝,原以為解決問題,但一周後,excel同樣崩潰!! 現在真的不知道該怎麼辦才好,為什麼有修電腦的店,沒有修軟體的店QQ

我的新筆電是HP Envy X360,雖然覺得不太可能是硬體的問題,但想知道是否也有HP的使用者遇到這種狀況。

我同事說什麼把file砍掉重長,不知道是不是跟哪個軟體衝突?

ponyun iT邦新手 5 級 ‧ 2021-01-19 11:09:59 檢舉

有可能,所以我才重新安裝前一版的win10,但過幾天才會開始閃退,這種衝突方式實在是搞不懂原因@@,因為也不沒有安裝甚麼東西。

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