影印機ip設定與桌機與筆電的網路設定

電腦筆記型電腦影印機 ip 網域

pamela34 2021-03-27 21:05:58 ‧ 5133 瀏覽

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大家安安
目前實驗室老闆說他的筆電突然沒辦法無線列印，我目前也試了一些方法，也打給工程師過但問題依舊沒改善，所以上來詢求大家的幫忙!
先說我本人其實是不懂電腦這些東西的，然後是機器們的情況，以前的話:只知道老闆他筆電可以無線列印，好像是靠wifi，切確情況並不清楚，是以前學長們設定的。影印機的型號是FUJI XEROX CM305df，是用usb線接在一台桌機，然後還有數據機路由器等等，架構圖如下

目前有用cmd ping過影印機ip(134.208.5.51)，是有回覆的，在連接埠那邊也有設定ip(134.208.5.51)，桌機的話網路設定ipv4那邊ip 也是打134.208.5.x，子網路遮罩都是255.255.255.0，都設定好了，影印機驅動程式也裝了，結果檔案案列印後，會出現影印機忙碌或發生錯誤，然後也試著用自己的筆電一條從數據機拉出來的網路線，ip也是設成134.208.5.x，也有設定連接埠，也有裝驅動程式，但檔案送出去會顯示不適用，或完全沒反應。
印表機內容那邊共用有開。
請問這這種情況到底該怎麼解決呢?請大家盡量講的白話一點，這個問題我們處理好久了，艾布弄好就要被老闆殺掉了，拜託大家了!

smonkeyy iT邦研究生 4 級 ‧ 2021-03-29 11:17:59 檢舉

作業系統是WIN10嗎?，是的話有可能新造成的
請手動選用KB5001649這隻更新，更新完再試試看

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2 個回答

echochio

iT邦高手 1 級 ‧ 2021-03-28 12:55:03

哈 .... 講的白話一點 ---> 沒東西壞掉或設定都正確時是有IP衝到了

用一條網路線電腦直接接在印表機網卡上

電腦 IP 要是 134.208.5.X 子網路遮罩 255.255.255.0
電腦要能　ping 的到　印表機ip(134.208.5.51) ,理論可以 ping到 , ping不到你的線有問題或電腦網卡或印表機網卡問題
電腦要能列印 , 只能假設你的驅動程式沒問題, 當不能印那印表機的網卡問題, 如果能列印那有可能是原來的架構有IP衝到了

當然你的電腦原本是要可上網的

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allenlwh

iT邦高手 1 級 ‧ 2021-03-28 17:08:19

幾個需要確認的地方：
1.印表機的ip是否有和其他設備衝到：
ping 134.208.5.51 -t，把印表機關機，看看有沒有ping的結果有沒有timeout，
如果沒有timeout表示這個ip有其他設備在使用。
2.確認印表機功能是否正常可以列印：
直接使用筆電和印表機連接(透過USB A to B印表機傳輸線)，試試看列印結果是否正常。
如果直接接到筆電是無法列印的，那就表示印表機已經故障了。