iT邦幫忙

0

Win10 遠端桌面無法被連線~

請問各位先進,由於近日疫情緣故,公司開始使用VPN搭配遠端桌面,但碰到一位同事的WIN10-專業版 20H2 64位元,雖然可遠端桌面別台,但始終無法被遠端,以確認遠端桌面有開啟,查詢到最後,目前知道在服務底下有一條服務,變為手動,即使嘗試開啟,也會馬上異常無法啟動。

服務項目
Remote Desktop Services UserMode Port Redirector

20210515更新(問題已解決)
目前問題終於是解決了,由於試了網路上一些指令的修復皆無效,最後搜尋關鍵字"win10修復服務不影響資料",大致方法為,剛好手邊有同樣版本的win10原始檔,直接在系統下將IOS掛載起來後,點擊setup,進行安裝,並選擇保留資料及應用程式,再跑了約半小時,過程自動重開機約兩次,最後確認不影響資料,且該服務也自動啟動了。

參考網頁
https://tw.bitwar.net/course/tips/2977.html
再次謝謝大家的幫忙。

謝謝。

不知是否有方法解決呢。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20210613/20020876Mk2AAnD7QT.png

看更多先前的討論...收起先前的討論...
badboy01 iT邦新手 4 級 ‧ 2021-06-13 11:23:32 檢舉
與這個服務無關,因為我的win10 這個服務也是手動.....遠端桌面可以正常連線,你應該檢查3389這個port是否有通。
egg606231 iT邦新手 2 級 ‧ 2021-06-13 14:35:51 檢舉
是不通的,有嘗試改別的port,例如5566,並有在進階防火牆裡把3389或5566的輸入規格建立,並嘗試把防火牆關閉、防毒移除在透過別台使用telnet 該台的IP port號,還是無法通。
會提到上面這服務,有點異常的是,無法打開,一啟動就會自動錯誤關閉,因此也才會朝想修復這服務試試看。
badboy01 iT邦新手 4 級 ‧ 2021-06-14 15:37:52 檢舉
更正一下,我雖然Remote Desktop Services UserMode Port Redirector這個服務是手動,但是狀態是執行中正常的,你的狀態是停止的,可能有其他可疑軟體影響的
熊大叔 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-06-15 08:15:50 檢舉
他的電腦是筆電嗎
筆電的話連的是他自家的還是手機的熱點
桌機的話看有沒有無線天線換連手機熱點
也許有機會遠端成功
tonikukoc iT邦新手 5 級 ‧ 2021-06-15 09:55:41 檢舉
請問該電腦是否有裝防毒?若有的話,可以嘗試著把防毒關閉看看。
egg606231 iT邦新手 2 級 ‧ 2021-06-15 15:47:50 檢舉
已經有把原本的趨勢防毒移除,及WIN10內建的關閉喔。
是桌機,用內網虛擬IP就不行喔。

2 個回答

0
rogeryao
iT邦大師 1 級 ‧ 2021-06-13 07:45:19
egg606231 iT邦新手 2 級 ‧ 2021-06-13 14:41:18 檢舉

rogeryao 兄~以上方式目前都有檢查修改過,但還是無法成功被遠端。

rogeryao iT邦大師 1 級 ‧ 2021-06-14 22:41:14 檢舉

windows update 試試吧,
若還是有問題那就重灌吧,
無需耗費太多時間。

egg606231 iT邦新手 2 級 ‧ 2021-06-15 15:59:05 檢舉

因是老闆的電腦,能不要重灌就希望盡量避免,不然重灌也苦了自己><。
但試好了幾天,也試過指令"sfc /scannow"、"chkdsk c:/R"還是無法成功修復上方的服務。
但後來是以下網頁的方式,"不影響資料修復WIN10",也確實把服務修復可以執行了,折騰了好幾天,終於解決,給同樣碰到類似問題的,可以參考看看。
簡單試了幾個網頁,密碼也都有記憶住,沒遺忘。
https://tw.bitwar.net/course/tips/2977.html

真的非常謝謝各位的幫忙。

0
國際 IT 人
iT邦高手 1 級 ‧ 2021-06-13 15:31:48

在檢查該部設備時所使用的帳號權限是啥?該機使用者?賦予該機使用者網域最高權限?直接使用網域 Administrator 帳號?
前二者都不行,必須使用網域 Admin 帳號才可

egg606231 iT邦新手 2 級 ‧ 2021-06-13 23:24:33 檢舉

因公司並未建立網域,每位使用者都是本機帳號,不知這樣還能修改您說的修改網域權限帳號的部分嗎?
該電腦只建立一個使用者帳號,權限為系統管理者,有嘗試新建一個系統管理者B,但新建出來的,一樣會無法被遠端連線。/images/emoticon/emoticon02.gif

我要發表回答

立即登入回答