身為Godaddy世界最大域名商，可以不用通知客戶直接解除域名解析？(信用卡每年按時扣款)
這可能是我遇過最扯的事，歡迎有遇過類似問題的前輩給點建議。
事故時間：110年9月25日，無法解析DNS、無法開啟站台
域名：https://tnntoday.com/
處理過程：由於客服週一至周五0900:-18:00才有人，我拖到27日上午才連繫客服，客服說明他沒有權限處理，提供 hostsec@secureserver.net 要我自行聯繫技術部門
我站台到現在已經關三天了，有甚麼方式可以求償的嗎？
附註：我慣用PCHOME，Godaddy不是我買的。
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給你一下我過來人的經驗。
我曾經有過一次也是域名被封鎖。
原本域名商也搞不清楚為何被鎖。因為域名商那邊並未鎖定我的域名。
經域名商幫忙查看，才發現是我的域名被列入了稽核。
所謂的稽核是指會檢查你域名中登記的資料是否正確。
正常會先發MAIL給你看是否有收到確定。
一但確定過後就等於稽核完成。
MAIL一直沒收到會用電話連絡。電話連絡不到就會先將你的域名封禁起來。
我那時也公司域名突然不能用。經過域名商的幫忙。請我提供商業登記証之類的資料後。
域名就開通了。
你很有可能也是這一種。
我只能說認賠
要不要殺出就看你自己了
8.網站/服務之提供
根據本協議的條款與條件及本公司的其他政策與程序，本公司將盡商業上的合理努力使本網站與服務維持每天二十四 (24) 小時、每週七 (7) 天的運作。您知悉並同意，本網站偶爾會基於任何理由無法供存取或無法運作，這些原因包括但不限於設備故障、定期維護、修復或更換、超出本公司合理控制能力或無法合理預見的原因，包括但不限於電訊或數位傳輸連結中斷或故障、惡意網路攻擊、網路擁塞或其他造成故障的原因。您知悉並同意，本公司無法保證本網站與服務能夠完全不間斷運作，而且對於此等情況本公司對您或任何其他方概不負責。
1)依 whois 來看, tnntoday.com 授權解析由 NS[1-5].LINODE.COM 負責, 這五台是可以解析出 NS MX www 無誤.
2)但負責 .com 這層的 [a-m].gtld-servers.net 卻答不出 tnntoday.com 的NS
如果確定該網域解析是給 GoDaddy 代管, 而不是自管, 那幾乎篤定是----GoDaddy出包了!
Godaddy沒有出包，這次的狀況與星空大評估的一樣，大致上像土匪一樣問你有沒有人在家，幾次後你都沒回答所以就把你家拆了。
很多公司 域名管理者 根本聯絡不上 這基本上就是問題 所有權 跟使用權是有差異的 當使用人不履行義務 上游管理單位可以有相應動作 尤其是ROOT 那幾台所有國家
Kert 最慘的事連改聯絡人都要原始聯絡人同意
iThome鐵人賽
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