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遠端桌面的印表機無法新增配件紙夾

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電腦環境:
Print Server > Win Svr 2003
Client > Win 7 x32
Remote Server > Win Svr 2019


問題:
在Print Server上有對 A印表機 右建內容>配件>勾選新增紙夾3、4
Client透過Print Server 分享抓到 A印表機後配件紙夾的設定有正確帶上,

但是

Client登入到Remote Server 後 A印表機被重新導向從本機帶上來後配件紙夾的部分就不會被勾起,導致缺少可用的紙夾
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20211112/201005363haG4BPOQD.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20211112/20100536bd3fspPKqm.png

使用管理者權限登入該欄位也都是反白無法個別勾選,想要解決此問提所以上來詢問。


P.S.
A印表機驅動: RICOH MP 3555 PCL 6
Print Server上是安裝x32位元
Remote Server 上則是X32、X64位元都安裝了

找了其他Win 7 x32電腦來測,問題也相同判斷應該不是個別電腦問題

先確認 Remote Server 上的印表機的 有沒有額外紙匣,個人懷疑 Remote Server 是用 LOCAL PORT 連到 PRINTER SERVER ,這是很常見的事情
因為 OS 版本差太遠,直接使用太舊的列印服務會很容易出問題
因此才會在高版本的OS使用 LOCAL PORT 去連接低版本OS版本的印表機
Zico Tung iT邦新手 5 級 ‧ 2021-11-16 15:44:42 檢舉
在 Remote Server 上新增 Print Server 的A印表機的話,進去設定是可以做勾選的
=在Remote Server安裝一台印表機 任何人登入後都會看見這台印表機。

原本的作法是 印表機安裝在Client上,登入遠端後透過重新導向帶上去,這樣就只會看到自己有安裝且需要使用的印表機,避免一些新竹user印表機選錯印到台南的問題。

看起來就是跨太多os版本中間有哪些技術不支援導致的,短期內的解法就是Remote Server上安裝一台 長期的話想把各Server版本都升級換新。
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1 個回答

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phl0722
iT邦研究生 1 級 ‧ 2021-11-12 13:49:41

印表機物件安全性上要有"管理這部印表機"權限

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20211112/20056853XxTLDJutNt.jpg

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20211112/200568531lP981ZZW5.jpg

Zico Tung iT邦新手 5 級 ‧ 2021-11-12 14:15:48 檢舉

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20211112/20100536UZ7XVhDavq.pnghttps://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20211112/20100536AGj2L54sDI.png

這個地方我有嘗試過,同一個帳號兩台印表機,如果是原本就安裝在Remote Server 上的話就有權限操作,看起來主要是卡在我這台印表機是從本機帶上去的重新導向印表機,才沒有權限也無法新增。

解法可能只有我在Remote Server 這裡也安裝一台A印表機了(嘆

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