遠端桌面的印表機無法新增配件紙夾

網路印表機遠端列印 windows server 2019 print server 紙夾

Zico Tung 2021-11-12 12:10:04 ‧ 1441 瀏覽

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電腦環境:
Print Server > Win Svr 2003
Client > Win 7 x32
Remote Server > Win Svr 2019

問題:
在Print Server上有對 A印表機右建內容>配件>勾選新增紙夾3、4
Client透過Print Server 分享抓到 A印表機後配件紙夾的設定有正確帶上，

但是

Client登入到Remote Server 後 A印表機被重新導向從本機帶上來後配件紙夾的部分就不會被勾起，導致缺少可用的紙夾

使用管理者權限登入該欄位也都是反白無法個別勾選，想要解決此問提所以上來詢問。

P.S.
A印表機驅動: RICOH MP 3555 PCL 6
Print Server上是安裝x32位元
Remote Server 上則是X32、X64位元都安裝了

找了其他Win 7 x32電腦來測，問題也相同判斷應該不是個別電腦問題

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2021-11-15 10:39:17 檢舉

先確認 Remote Server 上的印表機的有沒有額外紙匣，個人懷疑 Remote Server 是用 LOCAL PORT 連到 PRINTER SERVER ，這是很常見的事情
因為 OS 版本差太遠，直接使用太舊的列印服務會很容易出問題
因此才會在高版本的OS使用 LOCAL PORT 去連接低版本OS版本的印表機

Zico Tung iT邦新手 5 級 ‧ 2021-11-16 15:44:42 檢舉

在 Remote Server 上新增 Print Server 的A印表機的話，進去設定是可以做勾選的
=在Remote Server安裝一台印表機任何人登入後都會看見這台印表機。

原本的作法是印表機安裝在Client上，登入遠端後透過重新導向帶上去，這樣就只會看到自己有安裝且需要使用的印表機，避免一些新竹user印表機選錯印到台南的問題。

看起來就是跨太多os版本中間有哪些技術不支援導致的，短期內的解法就是Remote Server上安裝一台長期的話想把各Server版本都升級換新。

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