因公司外點筆電需透過 FortiClientVPN V7.0.1.0083 版本連回總部，
再以 RDP 方式使用 ERP 系統作業。
User 自行更新 OS 升級至 windows11 home 版後，
使用 FortiClientVPN 無法順利連線，一直顯示連接中，
總部防火牆也無連線 LOG 可查詢。
原預計以升級回 windows 10 方式復原系統，但此方法無法保留 user 檔案及文件。
請問這部分是否有其他方法可協助 user 連回總部作業? 謝謝
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樓主提到:總部防火牆也無連線 LOG 可查詢
可見User並沒有成功連接到防火牆(還不到認證階段)
另外提到：User 自行更新 OS
是不是USER也順手升級到Forticlient
因為顯示:unlicensed VPN
檢查看看user是不是搞成EMS版了(需付費)
要不就移除乾淨重裝一次試試看嘍
有嘗試移除後重新安裝仍一樣的問題，
試過 V7.0.1.0083、 V7.0.2.0090、V7.0.0.0029
請問 mytiny 大提到的移除乾淨，包含哪的地方呢?
目前只有控制台移除後重開機的方式測試。
進工作管理員看看有沒有
FortiClient SSLVPN daemon
如果一直有，請SI提供移除程式
另外，FortiOS7.0.1-4有蠻多SSLVPN BUG
建議盡快升級到7.0.5
請問 FortiClient SSLVPN daemon
這個是指控制台移除 FortiClient 後還是未移除的狀況呢?
移除後
移除後沒有看到 FortiClient SSLVPN daemon
SI 那邊建議使用 SSLVPN Web 模式連線，
但我設定後連線，一直顯示 Connection closed!
因為或多或少SSLVPN only有與FortiOS匹配情況
也有可能與TLS 1.3有關
目前樓主FortiOS是版本多少?
Free 版的FortiClient不會提供技術服務
實在不行就建議重裝較低FC版本試試
目前 OS 為 7.0.1
mytiny 大有提到盡快升級到 7.0.5
但我目前 AP OS 6.4
SWITCH OS 7.0.1
若 FortiOS 升級到 7.0.5
AP 跟 SWITCH 是否會有影響?
之前經驗從 6.X 升級到 7.0.1 後
造成 AP 無法配對連線的問題。
如果沒有Security Fabric(無FAZ)
升級注意設備順序即可，
OS匹配版本如下
FGT > FSW > FAP
7.0.5 > 7.0.3 > 7.0.2(wifi5)
7.0.5 > 7.0.3 > 7.0.3(wifi6)
註：OS7.0.5之後，防火牆政策可以改回proxy mode
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