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被gmail 退信

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大家好,
最近都被gmail退信,錯誤訊息如下:
he original message was received at Wed, 9 Mar 2022 10:36:52 +0800 from xxx.xxx.com.tw [xxx.xxx.xxx.xxx] (may be forged)

----- The following addresses had permanent fatal errors ----- xxx.xxx.xxx@gmail.com
(reason: 550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to)

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to gmail-smtp-in.l.google.com.:

DATA
<<< 550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to <<< 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the <<< 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit <<< 550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more <<< 550 5.7.26 information. j14-20020a63230e000000b00374109af490si590841pgj.169 - gsmtp
554 5.0.0 Service unavailable

要請大家幫忙是郵件伺服器哪裡設定有錯誤,謝謝大家.

安全瀏覽網站狀態 https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
是寄給同一個人被退信嗎?
叫收件者將你的mail加入聯絡人試試看

https://support.google.com/a/answer/81126?hl=zh-Hant
謝謝,我來檢查一下.
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直播中
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BKY
iT邦好手 1 級 ‧ 2022-03-09 13:32:16

我們公司前一陣子也發生過
寄到gmail全部被退信
弄了好幾天才正常
請參考以下這篇
為郵件系統安全把關,新增 SPF, DKIM 和 DMARC 設定以避免有心人士的釣魚攻擊

感謝

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SPF 記錄
DMARC 記錄
這兩個要設定正確
寄件者防止自己網域的電子郵件遭到假冒。

設定完成後,可以到下列網站進行SPF與DMARC檢查.

SPF Record Check:
https://mxtoolbox.com/spf.aspx

DMARC Check Tool:
https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx

如果不會設定
可以參考我們公司的
nslookup
set type=txt
ublink.org

問題已解決,感謝大家的幫忙.

1
japhenchen
iT邦超人 1 級 ‧ 2022-03-10 08:35:15

至少到你公司的DNS上設定SPF跟DMARC兩組TXT記錄吧,最好是有DKIM (TLS1.2+)

感謝提醒.

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riches88
iT邦研究生 3 級 ‧ 2022-03-10 11:18:30

即使宣告正確,對你這次幫助不大,因為它列為黑名單,不是因為宣告
宣告只是它驗證的一部分,可能你們有對他們大量寄送信件
可以測試檢查一下,你們IP是否在黑名單上
然後去申請解除,Google 也有參考網路黑名單
他們也有自己黑名單,通常是多次寄信到他們陷阱帳號
需要另外申請解除

請問要如何去查Google的黑名單?

黑名單的error code應該不會是這個550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam
正解上面已經有很多大神回答了
SPF 記錄
DMARC 記錄

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