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FortiClient VPN一直卡在連線中問題

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請問各問大大,該如何解決可以正常連線??
公司同仁的電腦裝FortiClient VPN配置好SSL VPN在登入頁面多一個SAML登入的選項,點旁邊的連接選項就一直卡在連線中(也沒彈出什麼視窗),可是在另一台電腦裝FortiClient VPN一樣配置好SSL VPN登入頁面只有連接選項,而且可以正常連VPN,
※兩台電腦是安裝同版本的FortiClient VPN
兩台電腦登入頁面圖
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220317/20145889Cnidrqpsgp.jpg
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220317/20145889gFAi6ZbFBp.jpg

lion_inin iT邦新手 1 級 ‧ 2022-03-17 10:28:29 檢舉
我司也用這個,我安裝很多次沒有出現這樣的問題。會不會是下載錯版本了呢?

不然重裝試試看
DennisLu iT邦好手 1 級 ‧ 2022-03-17 10:50:54 檢舉
帳號是同一個嗎?
我遇過比較特別的經驗是
有一個帳號,就出現類似症狀,後來重建帳號就好了。
帳號是存在Fortigate本機的。
發生問題之前好像曾經異動過密碼
謝謝您提供方法,我試試重建帳號看看
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2 個回答

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mytiny
iT邦超人 1 級 ‧ 2022-03-17 10:53:18
最佳解答

樓主請注意一下是否安裝成以下版本
FortiClientSSOSetup_(版本號)_x64

請改安裝
FortiClientVPNSetup_(版本號)_x64

如果連線過程有發現百分比但一直不能完成
非常可能是憑證或Policy未通過的緣故
建議先用flow模式連通

看更多先前的回應...收起先前的回應...

我是到Forti官網下載FortiClient VPN然後直接安裝
檔案名稱:FortiClientVPNOnlineInstaller_7.0
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220317/201458898NyOCMwO5r.jpg

連線後一直卡在連接中完全沒有跑百分比

mytiny iT邦超人 1 級 ‧ 2022-03-17 14:48:06 檢舉

先不說是否安裝過程選項有選錯
如果完全沒有跑百分比
是不是IP打錯還是通訊埠沒給對呀?

謝謝mytiny大大的解答!
我後來嘗試安裝FortiClientVPNSetup_x64比較舊的版本就可以正常連線了。

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不明

我也遇到相同問題,請問您是到哪下載FortiClientVPNSetup_x64版本呢?是哪個版本呢?

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