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Windows Server2016 突然無法使用網路印表機(0x00000709)

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各位先進好,

想詢問各位是否處理過突然連不上任何網路印表機(錯誤碼0x00000709)

原本一切正常,突然發現不能列印,看控制台發現網路分享的印表機都變無法連線,試著連線到其他電腦上重連印表機,跳出錯誤碼0x00000709

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220318/20116501uDReS96iuW.png

研究了一整天都搞不定,目前測試過的方式如下:
1.重開機
2.重啟Print Spooler
3.使用網路上的共用印表機救星
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220318/20116501TN8MxrXx3h.png
4.進到Regedit,HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows右鍵增加everyone&Administrator控制權限並重開機
5.檢查更新,確定一年前以關閉自動更新,更新紀錄清單僅4筆(KB4054593、KB4054590、KB3200970、KB3199986)查詢相關更新沒有類似災情,且已一年內無更新
6.移除芳鄰記憶密碼,讓連線重置
7.修改被連端印表機名稱

因反覆交叉測試 SERVER 2016的這台主機不論連SERVER2012、WIN10-A、WIN10-B都不行,反倒其他台互相連,甚至連回SERVER 2016的印表機都可以(SERVER 2016本身裝印表機驅動,連接埠IP設定後是有通的)

所以想請問各位是否有其他方法可以試試,謝謝。

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2 個回答

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spplkksyy
iT邦新手 2 級 ‧ 2022-03-20 10:56:29
最佳解答

你已排除2016本身更新到BUG PATCH的問題,但該PATCH原本就是加強列印安全性,
你的環境是不是那些共用印表機的宿主都有更新了?
如此會形成一邊一國互不相通(以相同服務來說),
簡單來說你這台2016和EOS的WIN7一樣,被有更新的WIN10 CORE劃清界線了,
何不考慮更新2016PATCH呢? 不要怕麻煩該做的準備工作READY好就上吧!

建立本機印表機直接連接埠改IP(此台SERVER 2016主機IP為192.168.1.236)

嘿! 是不是這樣就能連到印表機了呢? 沒交代一下? (連線機制不同不受PATCH影響)
WIN7目前也是要改建立本機通訊埠才能連到PATCH後主機共用出來的印表機。

程式是RUN在2016上嗎? 用哪個指令去呼叫印表機? 通常指向本機會用localhost或127.0.0.1

fufujane iT邦新手 5 級 ‧ 2022-03-21 13:54:00 檢舉

曾經遇過更新後自動重新開機的經驗,該台SERVER得盡量避免有停機的狀況發生,且普遍真的對微軟的更新沒什麼信心,效能下降、原本正常的功能莫名無法使用...等;直接安裝印表機後設定連接埠是可以的,但是因為程式是外包的,只有欄位填寫印表機名稱,不知道是用哪個指令,目前測試\127.0.0.1\EPSON LQ-300+II ESC/P2、\localhost\EPSON LQ-300+II ESC/P2還無法使用,持續聯絡該程式撰寫人員但目前仍無消息,感謝回覆!

fufujane iT邦新手 5 級 ‧ 2022-03-21 14:00:39 檢舉

最後發現是個大烏龍,因為執行了共用印表機救星,覆蓋了原本的"win32spl.dll",該檔案應該是WIN10的,蓋到SERVER2016所以整個網路印表機都掛點,最後翻了別台SERVER2016的win32spl.dll覆蓋回去就好了,感謝。

DennisLu iT邦研究生 1 級 ‧ 2022-03-21 17:15:22 檢舉

個人建議ServerOS不要當DesktopOS維護
電腦一些的小工具軟體,要在ServerOS上run,想想就覺得風險很大。

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大鼻瑋瑋
iT邦新手 4 級 ‧ 2022-03-21 13:31:30

試試主機重新下載LQ-690C的驅動 記得印表機驅動換成新下載的
然後其他使用者先斷掉共用印表機再重連

我是這樣做就正常了 給你參考

fufujane iT邦新手 5 級 ‧ 2022-03-21 13:58:15 檢舉

後來為了裝在本機上,設定連接埠指向時,有下載過了,但是網路印表機還是無法連線;不過最後發現解決問題後,反倒是因為我裝了LQ-690C的驅動,導致我使用網路印表機時一直跳出要更新印表機驅動,安裝後又跳出,不斷鬼打牆,後來把所有驅動都先移除,連網路共享印表機才成功,感謝回覆!

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