近期兩天本人facebook帳號被發出停用聲明,經再次登入後系統跳出已要求審查,目前審查原因是說我違反社群原則,但是思來想去根本沒做過文中所提到的這些事情,但是還是被停用了,想請教在資訊方面有涉略的各位前輩們能指導一下,接下來該怎麼做。
目前嘗試過各種表單填寫都沒辦法成功,也嘗試過打台灣臉書的電話了但永遠忙線中,也嘗試著向臉書原廠寄信,但這些處置都無果。
目前是有收到來自美國自稱駭客的一些人說要付費後能嘗試幫忙修護,但對此還是抱有懷疑的
所以想上來詢問各位前輩們是否有處理過相關事件以及如何處置。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220514/20148955ofUhG1Qcty.png
我的臉書帳號以下三點都符合,只是仍然無法使用好友的方式幫我解鎖....
1.有你的真實姓名
2.有你的真實連絡電話
3.超過10位有常連絡或回應(包含按讚)的朋友
得先了解你的FB帳號內,是否存有如下的訊息。
1.有你的真實姓名
2.有你的真實連絡電話
3.超過10位有常連絡或回應(包含按讚)的朋友
當你有如上的資料存在,可以用請求朋友的方式處理。只要有3位朋友就行。
並需要之前有跟你這個帳號互動的才行。
或是使用你的身份証明確定這是你的帳號。
但如果以上都沒有,很抱歉,你只能重辦一個帳號了。