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TIPTOP ERP系統無法打印條碼

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各位大大好,最近使用Genereo Desktop Client這個軟體登入tiptop ERP系統要進行打印條碼會一直跳出這個錯誤訊息,重裝了很多次,也是用最高權限來開啟,還是無法打印。我在其他機器一樣的步驟重新安裝馬上就能直接打印不知道該怎麼排除問題,懇請幫忙
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220530/20144615oPLSuO8dSK.png

目前大概猜測是缺少某個Adobe的部件還是字型

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2 個回答

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souda
iT邦好手 1 級 ‧ 2022-05-30 09:14:12
最佳解答

TIPTOP GP ERP 是透過Crystal Report的!

888god888 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-05-30 09:27:01 檢舉

所以是需要安裝這個東西嘛

souda iT邦好手 1 級 ‧ 2022-05-30 09:41:25 檢舉

你的tiptop gp 是幾版的?

888god888 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-05-30 09:57:18 檢舉

5.1 版本

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做工仔人!
iT邦大師 1 級 ‧ 2022-05-30 11:36:53

CR主機上要安裝"條碼字型檔"才可以印出條碼喔 !
條碼字型碼要自己找或跟鼎新客服"拗拗"看 !

看更多先前的回應...收起先前的回應...
888god888 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-05-30 17:10:55 檢舉

安裝了還是不行,也把另一台可以的機器上面所有字型安裝到不行的機器還是無法

貴司的TIPTOP系統有二台CR主機嗎?

888god888 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-05-31 08:43:40 檢舉

主機應該是只有一台,所以應該不是主機問題,因為其他伺服器可以打印,唯獨有一台不能打印

檢查驅動程式看看.
因為CR報表產生後,應該是從CR直接呼叫loacl PC驅動程式直接印.

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