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公司多台電腦開word.excel變慢

office2019 office365 word excel

timtam 2022-05-30 16:55:10 ‧ 5023 瀏覽

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各位前輩好：
公司多台電腦這2週開始從網路下載的word跟excel都開很慢(已下載完成從D槽開)。
1.嘗試關閉卡巴防毒還是卡，排除防毒問題。
2.參考微軟官方的解決方式無效https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/performance/office-slow-or-stop-responding

已試過可以在word的信任中心取消"針對來自於網際網路的檔案啟用受保護的檢視"，但除了關閉這個功能外還有什麼有效的解決方式呢？

希望前輩們可以分享，非常感謝。

系統：win10
office2019
office365

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窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2022-05-30 17:14:38 檢舉

從網路或網芳下載
1. 伺服器的讀取速度多少，別跟我說只有 100MB/S
2. 伺服器的網路速度多少，別跟我說只有 100Mbps
3. 用戶端有多少台，別跟我說超過 100台
4. 網路交換器的型號，別跟我說還是 100Mbps 的 HUB

yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2022-05-30 23:46:19 檢舉

哪款機種？
cpu型號？
RAM大小？
儲存空間是SSD？還是傳統硬碟？

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2022-05-31 08:18:45 檢舉

內網1G,電腦i5.i7,SSD
最近這兩週才變慢的，是網路已下載完存在電腦內的檔案開啟變慢的。
不是網路問題，避免誤會我先把網芳字眼拿掉。

copemoe iT邦好手 3 級 ‧ 2022-05-31 08:41:50 檢舉

可以檢查近期的微軟更新

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2022-05-31 09:06:53 檢舉

儲存空間是SSD，這兩周變慢，是每一台電腦都會，還是只有少數幾台，如果每一台都會，查微軟更新，如果只有少數幾台，看SSD剩餘空間是不是保留30% + 記憶體大小 *2
如果沒有的話，建議換更大一點的SSD了

supermaxfight iT邦研究生 5 級 ‧ 2022-05-31 10:23:30 檢舉

+1我上周也遇到了，全部電腦都卡受保護的檢視
關於這部分，Excel的預覽也半殘了，反映了也沒小用
只回我把那些安全設定不要打勾
為了安全做更新，然後叫User不要打勾，這...

acer0955 iT邦新手 5 級 ‧ 2022-05-31 13:00:07 檢舉

目前唯一能解決的就是
選項→信任中心→信任中心設定→受保護的檢視把裡面勾都取消就好了

supermaxfight iT邦研究生 5 級 ‧ 2022-06-01 09:16:13 檢舉

適用於 Microsoft 365 的 Microsoft® Excel®MSO (64 位組建2205版本 16.0.15225.20172)
今天早上發現卡受保護的檢視已經正常，後續還會不會發生...
希望office部門跟Windows部門早日和解...

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