iT邦幫忙

0

更改google網域後gmail收不到

  • 分享至 

  • xImage

各位前輩好

因公司最近網站託管到期,老闆不想與這家網站公司續簽
於是我要把網站導到之前舊的智邦代管,公司用的是Google的網域

起初我設定錯誤,誤改域名伺服器(如下圖,因不知是否會外洩特定網站固打碼)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220622/20100967p9rFncWIoW.jpg

導致我公司的Gmail不能收信
後來致電代管公司他說只要把DNS類型A的IP改到他們那裡即可,我當下改了後確實公司網站就正常了

但Gmail還是無法收信,並把域名伺服器改回google的設定
上網查了一下MX參數,也都照上面所設

目前測試的情形很奇怪

測試1
用自己其他gmail.com的A信箱寄到我公司mail出現:
找不到地址
系統找不到 XXXX@XXX.com 或該地址無法接收電子郵件,因此未傳送你的電子郵件
遠端伺服器的回應如下:
550 unknown user.

但本司的mail可以寄到這個A的信箱

測試2
用女友的yahoo信箱->可以寄到公司信箱

測試3
用女友的gmail信箱->可以寄到公司信箱

測試4

用公司的信箱->可以寄到女友的yahoo及gmail信箱

以上測試不知道哪裡出問題,能否請前輩幫忙指引

另外補充google域名更改前是ns19跟ns20 不知道跟這個有沒有關係

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220622/20100967eZUsqsiMW8.jpg

(這是我MX後來的設定)

麻煩各位前輩指點謝謝!!

看更多先前的討論...收起先前的討論...
zyman2008 iT邦大師 6 級 ‧ 2022-06-23 08:46:24 檢舉
DNS Domain 有加 SPF 做宣告嗎 ?
https://support.google.com/a/answer/10685031

如果只會用 Google workspace server 寄信出去, 至少要設下列這筆:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
harrytsai iT邦新手 1 級 ‧ 2022-06-23 09:04:33 檢舉
你前一家的設定撤掉了嗎
你要到 GWS 的主控台的 網域管理員 重新驗證網域,檢查一下驗證要你增加的TXT記錄在你的DNS HOSTING 上,因為重新驗證,所以有可能TXT的內容會跟之前不同,還有就是如果之前是走WEB認證,你要確認認證檔案存在你的代管伺服器上,建議直接改成DNS TXT 認證會比較好,SPF宣告建議要作,似乎今年所有的GWS客戶會強制要求,目前還在通告期,沒有確切的執行時間
感謝各位詳解
後來我查了一下都說DNS需要時間更動
我隔天測試皆正常了
我在想可能我設定成功當下DNS還沒有啟用
總之感謝各位的幫忙!
圖片
  直播研討會
圖片
{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |
{{ formatDate(item.duration) }}
直播中

1 個回答

1

增加一段如下的TXT

v=spf1 ip4:192.168.1.1 include:abc.com ~all

IP改成你的收信MAIL的IP。然後後面的域名改成你的信件域名(就是@後面的域名)
~all 的設定是,就算失敗了也能收到信,但會在垃圾信上。
如果確定都沒問題的話。就改成 -all

另外,其實不太清楚你用的是否是企業信箱。
因為你設定的MX其實是企業信箱用的。
如果是個人信箱則沒那個必要。

另外,NS給人家看到沒關係。不過這樣的習慣很好。
只是你PO圖出來然後全馬賽克。那倒不如不要PO。因為沒意義啊!!
智邦的話,理論上因該是用中華的才對。

總之,從你的對話中,可以了解你對這一塊真的完全不熟。
一般我會建議你找專門的。或是將情境說明的清楚一點。

感謝前輩的建言,我真的對這塊不熟哈,之後有需要會找專門的來處理
非常感謝

我要發表回答

立即登入回答