小弟開立電腦工作室,幫客人組電腦時都會詳細申明我只使用正當來源的正版,且絕不做任何破解、鑽漏洞的行為,同意後才接單
日前遇到一名客戶告知電腦有問題,因等不及將電腦寄回我這邊,就先行至附近店家重灌,收費850元還帶Office、一鍵還原等破解軟體
結果出現盜版通知,我請客人先回該店家詢問,或許他沒有得到想要的答案或是又被呼弄了,回來要我幫忙處理到好(認為電腦整台是在我這邊組的)
我也有告知當初購買安裝的是"彩盒版" Win10,不過他已經將盒子整個丟掉了,序號也沒留下
經過多日折騰與溝通未果,我甚至一度考慮是否直接自掏腰包再補一套彩盒,將此事完結,但想來想去又覺得怪怪的?好像變成我幫該店家付了正版的錢XD
也因此小弟最近一直在研究這方面,當作是補充知識
所以有幾點疑惑想請問各位先進:
目前尚待客人回應處理,若未來有更進一步面臨法律責任或者相關事件,該如何自清?我只有留下當初購買的發票。
少數迷之同行幫客人重灌、安裝作業+文書系統等等大滿配,收費高低不等,但都遠遠低於正版的價格,有些組機就免費贈送,標榜買回插電就可使用,雖然近幾年比較少了,但這樣明目張膽真的都不怕被檢舉嗎?
無論賣二手或客製化電腦的個人戶、店家,幫忙安裝win10但未啟用,即過了寬限期後右下會出現字樣的版本,這樣有違反微軟規章嗎?
公家機關或公司行號應使用年限所汰換下來的電腦大多帶有win7貼紙,轉售此類電腦是否合法?
感謝大家的回覆,謝謝!
目前尚待客人回應處理,若未來有更進一步面臨法律責任或者相關事件,該如何自清?我只有留下當初購買的發票。
原本買彩盒版客人就必須要保存好,如果遺失也無法補發,如果啟用時有綁定微軟帳號,可以使用數位啟動
如果被反咬,發票上所記載的就是證據
少數迷之同行幫客人重灌、安裝作業+文書系統等等大滿配,收費高低不等,但都遠遠低於正版的價格,有些組機就免費贈送,標榜買回插電就可使用,雖然近幾年比較少了,但這樣明目張膽真的都不怕被檢舉嗎?
客人可以用就好了,他會管那麼多?
但如果安裝的軟體屬於開源或沒有授權方面的問題就另當別論(Ex:LibreOffice)
無論賣二手或客製化電腦的個人戶、店家,幫忙安裝win10但未啟用,即過了寬限期後右下會出現字樣的版本,這樣有違反微軟規章嗎?
根據Microsoft使用條款第8條中
貴用戶不得為下列任何行為:iv. 公佈、拷貝、出租、租賃、出售、出口、進口、散布或出借軟體或服務 (但該等做為業經 Microsoft 明示授權 貴用戶進行者,除外);
也就是說除微軟授權者不得將軟體散佈給其他使用者
ref:https://www.microsoft.com/zh-tw/servicesagreement/
公家機關或公司行號應使用年限所汰換下來的電腦大多帶有win7貼紙,轉售此類電腦是否合法?
淘汰下來的電腦側邊序號貼紙那是OEM序號,只供該機使用,不得轉移
如當初購買電腦的時候是購買OEM序號包,該序號也是只能給該機使用,不得轉移
目前尚待客人回應處理,若未來有更進一步面臨法律責任或者相關事件,該如何自清?我只有留下當初購買的發票。
有發票就行。代表你有幫客戶買正版。
少數迷之同行幫客人重灌、安裝作業+文書系統等等大滿配,收費高低不等,但都遠遠低於正版的價格,有些組機就免費贈送,標榜買回插電就可使用,雖然近幾年比較少了,但這樣明目張膽真的都不怕被檢舉嗎?
我是見過好幾家被檢舉後收掉了。基本現在會這樣明目張譫的店家,我是已經沒在看過了。
不過工作室類的就不太一定就是了。畢竟抓小咖沒啥用。拿不到錢。自然小咖的就會遊走
無論賣二手或客製化電腦的個人戶、店家,幫忙安裝win10但未啟用,即過了寬限期後右下會出現字樣的版本,這樣有違反微軟規章嗎?
WINDOWS系統本身有試用期(沒記錯的話,好像是從WIN8開始的樣子),並不違反。這是當初M$故意的一種機制。
這樣可讓店家協助客戶安裝作業系統且不算盜版。(個人猜測,微軟抓到累了吧)
但如果違法啟用。還是算盜版就是了
公家機關或公司行號應使用年限所汰換下來的電腦大多帶有win7貼紙,轉售此類電腦是否合法?
這其實很難認定就是了。為何會這樣說?
因為機器買賣或是授權紙買賣。本身並沒有違法的成份存在。
但授權相關本身就有很大的問題。如果買來的授權紙。用在其授權範圍內的機器。那當然就沒事了。
會需要知道的是隨機版的授權特性就好。但因為不好認定,後期其實也沒在看到所謂的(隨機版)
1.目前尚待客人回應處理,若未來有更進一步面臨法律責任或者相關事件,該如何自清?我只有留下當初購買的發票。
客觀來說
發票只能證明你有購買過,並不能證明你有在這台電腦安裝windows時有輸入購買時的序號。
如果有糾紛,你可能會需要花時間配合調查吧,畢竟舉證方是對方,你不需要主動證明自己的清白。
2.少數迷之同行幫客人重灌、安裝作業+文書系統等等大滿配,收費高低不等,但都遠遠低於正版的價格,有些組機就免費贈送,標榜買回插電就可使用,雖然近幾年比較少了,但這樣明目張膽真的都不怕被檢舉嗎?
就是不怕被檢舉才這麼幹的不是嗎?
也不用去理會其他工作室是正派經營還是為非作歹,你自己有守法才是重點。
3.無論賣二手或客製化電腦的個人戶、店家,幫忙安裝win10但未啟用,即過了寬限期後右下會出現字樣的版本,這樣有違反微軟規章嗎?
印象中是不行。
4.公家機關或公司行號應使用年限所汰換下來的電腦大多帶有win7貼紙,轉售此類電腦是否合法?
如果你有註明清楚是「二手」,我想轉售這件事情應該是不違法。
客觀來說
發票只能證明你有購買過,並不能證明你有在這台電腦安裝windows時有輸入購買時的序號。
以前網購XX屋、X頓組裝電腦幾台的經驗...店家會幫我灌好OS裝好驅動,但不會啟用。
我收到確認沒問題後,自己拆封軟體外包裝,輸入序號啟用OS,並將貼紙貼上機殼。
倒是沒遇過幫忙輸入並啟用OS的店家(除非是品牌電腦OEM版)。
只要原PO當時開給客人的收據發票清單中有OS版權項目,客人也有拿到彩盒,那理應完全站得住腳....
@aaron3399
因為如果你不是當著客人的面去輸入序號,後面有糾紛時,客人的確可以噴一句「你有幫我買正版,但我怎麼知道你在我電腦上輸入的是不是我買的序號」。除非你當面跟他確認並且有錄影,不然這種狀況是有可能會發生的。
最好的方法就是:
一、當著客人的面輸入授權並錄影存證
二、告訴客人怎麼輸入授權,請客人自己操作
很意外你開電腦工作室卻不清楚這些
1.win10以後啟用之後微軟伺服器會記錄這張主機板已啟動過
不管怎麼重灌都可以數位啟動,這個啟動資格可以綁在微軟帳號
這你可以協助購買人建立綁定帳號,
2.台灣其實很少在抓盜版,使用者沒糾紛也很少檢舉店家
也不少使用者還是希望便宜能灌到盜版就好
3.店家未啟用是在閃避盜版問題避免被檢舉吧,但是沒啟用應該也會被鎖
4.OEM序號通常都是品牌商大量採購配在該品牌電腦
win7時代甚至應該要主機內的系統序號要跟貼紙序號對應才符合
貼到別台電腦雖然有可能可啟用但是也無法算正版
但是win10後也沒甚麼序號觀念,都是數位授權了
看品牌主機上有沒有win10貼紙,品牌電腦早在微軟那有紀錄
目前尚待客人回應處理,若未來有更進一步面臨法律責任或者相關事件,該如何自清?我只有留下當初購買的發票。
只要別人經手過重灌,系統就已不是你當時出貨的狀態,基本上就一概與你無關了
建議以後出貨前,把系統資訊啟用畫面截圖or拍下來做歸檔~
我也有告知當初購買安裝的是"彩盒版" Win10,不過他已經將盒子整個丟掉了,序號也沒留下
趁這機會讓顧客更新觀念,學些經驗吧~
可參考看看原價屋的規則也是寫得很清楚阿.
•終身免費安裝 Windows VIP 貼紙與原廠序號貼紙請勿遺失。
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https://coolpc.com.tw/home/coolpc-windows/lifetime/index.html
如果把買來的彩盒安裝在虛擬機上並啟用。
然後,這個虛擬機匯出,再到別台電腦上匯入,
這樣合法嗎?
彩盒版可以移機,但同時最多只能安裝在一台電腦上。
所以你說的這個方法,如果能嚴守「只能安裝在一台電腦上」的原則,應該...就沒問題...吧。
我記得虛擬機的授權方式有不同的授權解釋。
不過我沒去研究。
但就我片面知道的。彩盒的授權安裝在虛擬機上,有可能會被認為非法使用就是了。
但只是有可能,因為好像會因為使用的方式而不同的授權解釋
總之,老話一句,還微X說的算。我們怎麼說都不對的。
之前看過大神討論授權問題
@aaron3399
感恩,我仔細看完了,抽了一口冷氣,
博大精深,不可得而聞也。
大神討論還有哦~
要在虛擬機裡面跑 Windows 10 (不論是地端或雲端), 必要條件是:
https://ithelp.ithome.com.tw/questions/10188140