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筆電開機時不時跳出的畫面,想了解電腦出現甚麼問題,以及如何解決

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最近筆電開機時常常會出現這個畫面,去網路查也找不到什麼可用的資訊。但按y之後,電腦就會正常開機了,按n則會重新出現這個畫面。我擔心會不會是電腦哪裡有損壞。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20221123/20149752LdjGgXp0rT.jpg

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2 個回答

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逢摸必爆MIS
iT邦研究生 3 級 ‧ 2022-11-23 18:02:15
最佳解答

同樓上,TPM出問題

TPM是這次WIN11開始被注意的一個功能,
WIN11 不透過特別方法的話一定要有TPM才能安裝,所以舊電腦不會有TPM,這是屬於主機板的功能,

看說明可以先研究一下你的BitLocker有沒有在使用,或著進去你的BIOS,看看日期是不是有跑掉,假如都有斷電的習慣的話(完整斷電,接延長線會關開關的這種),先斷電幾分鐘後復電進去BIOS看看日期有沒有重置,
可能是你的CR2032電池沒電了導致時間一直跑掉所以TPM偵測錯誤

Moofon iT邦新手 5 級 ‧ 2022-11-23 18:07:12 檢舉

了解,我再試試看好了,感謝解答!

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黃彥儒
iT邦高手 1 級 ‧ 2022-11-23 17:40:01

TPM壞了

Moofon iT邦新手 5 級 ‧ 2022-11-23 18:08:18 檢舉

了解,感謝解答

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