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現職IT該進修什麼或如何改變呢?

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各位前輩 好:
目前有一些職涯的問題很困擾,希望可以尋求一些建議。

資工系畢業後就從事infra相關工作,後來有去半導體廠當mes寫code,
但寫code程度不太好與高壓下還是回到infra。

現在的我覺得做infra很沒成就感,因為設備穩定也沒有什麼事情做,
偶而上班看看技術文章與udemy沒地方發揮,基本上每天就是help desk雜事。

目前工作總年資7年,雖然喜歡IT,但找不到工作中的價值,在高雄領57k也餓不死,
如果跳去其他公司比較忙好像也很難談到現在的薪水,或是前期忙完後又跟現在一樣穩定了。

所以想上來請教前輩們有沒有推薦的技術樹可以點,或是未來的建議呢?

以下是我的證照與經歷:
1.導入上線鼎新 WorkFlow ERP、SFT、HR、財務成本
2.機房設備採購及維護(ESXI、Veeam、Windows Server、MSSQL、Firewall、Mail Server)
3.ERP外掛程式撰寫:C# ASP.NET / MSSQL
4.證照:ISO27001、MCSA、LPIC Level 1、EC-Councilic資安

麻煩資深前輩們的指點了,萬分感謝~

看更多先前的討論...收起先前的討論...
mathewkl iT邦高手 1 級 ‧ 2023-03-02 17:02:29 檢舉
infra沒事才是最好的,忙得要死的infra不如快逃,哪有這麼多肩膀扛出大事的責任..
要裝忙也可以研究如何幫公司省錢,如果你認為公司值得你做這個工的話
fuzzylee1688 iT邦研究生 3 級 ‧ 2023-03-02 17:19:39 檢舉
小心省錢, 省到連你的職位都省了.
資工的背景卻在做資管的工作,不覺得很浪費 ?
一個專業的資工,基本上月薪沒有20萬以上,都算白念資工了,建議把資工的基礎在打好一點,幹點資工該做的工作,把自己的條件提升,除非真的不想當碼農,那就找自己有興趣的,甚至考慮非IT證照,給自己多留點後路,例如金融證照,不動產,總幹事,甚至駕照 汽車檢定 駕照監考,還有各種的技術證,會計 消防 職安 這些不需要有學歷背景就能考得,小弟年資三十年了,還沒五十呢,你可是比我年輕太多太多了,黃金歲月該念的書要念下去,你會有所收穫的,或至少去上課,可以打通很多的人脈,有沒有考慮加入地方後備組織啊,這野蠻不錯的,也許會遇到相同背景的同業
窮大指的『地方後備組織』是地方研討會團體之類的嗎?
地方的後備軍人輔導中心,小弟很早就加入這各,好處就是 免教點招,但是輔導中心有事務要協助參與,如果對地方里長代表選舉有興趣的,建議從這各組織下手會有很大的幫助,但人脈都需要經營,有花時間跟沒花時間差別很大,也有人會參加義消,巡守隊,之類的地方組織,如果樓主都已經連學習什麼都要請教別人,建議就是投入社區社會組織可能會更有成就感吧
timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 14:30:16 檢舉
窮大回答的內容真得很特別呢,小弟會再去研究這一面向的事務。
想想自己都是在it這領域沒跨出去。
圖片
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直播中
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sd3388
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-03-02 18:49:30

依據你的說明
1.help desk雜事
2.設備穩定沒事做
可想見沒有意識到深入infra核心事件
我每天光看Log去理解網路發生的event就忙不完了
根本沒時間去help desk

根據未來趨勢發展
推薦你深入解瞭EDR與ZTNA
這會讓你對infra資安架構做深入了解
也是未來3-5年的高薪資方向
搞完技術去考個CISSP就可年薪300M以上資安長吧

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 14:37:20 檢舉

會去了解EDR與ZTNA領域。
還想請教大大看設備的log是要每行都要知道它在幹麻嗎?很多人說要學會看Log,但對於看log不知道從何下手,我都是看告警去查發生了什麼事,對於Log分析是不是有一個小方向可以給小弟,感謝感謝。

sd3388 iT邦好手 1 級 ‧ 2023-03-03 18:04:15 檢舉

通常LOG浩瀚如海,且多數沒有意義
所以有SIEM這類的分析軟體可以協助
如果SIEM可以搭配MITRE ATT&CK會對資安分析大有幫助
你有ISO27001,不知其中27005風險分析念得如何
讀/考過CISSP會對IT管理有實際幫助

如果以上工具都沒有
應該先想想看在LOG希望看到什麼
事件如何發生,要如何溯源,如何防止
搞通來龍去脈就會需要各設備調整配合
不要每天網路放著會通就好
一個設定放十年也不調整
你不進步人家駭客可是很認真在進步呢

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suncuxiapple
iT邦新手 1 級 ‧ 2023-03-02 19:03:57

創業阿

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 14:38:58 檢舉

謝謝大大的建議,之前評估過創業這方面沒考慮耶!

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補覺鳴詩
iT邦高手 1 級 ‧ 2023-03-02 19:25:34

如果都是花錢請別人弄好 當然你都沒啥事
如果你不玩進階功能那也很閒

舉個例子 ESXi 有沒有用 vCenter 組 cluster ?
vCenter 裡面功能一堆 你對他了解多深?
再來最好玩的就是 opensource 的東西
比如說 monitor server 就有好幾種可以選
librenms/cacti/Zabbix/Nagios/grafana ....
光這些你摸摸看再選你要用的就可花上好段時間

log 也是

真的沒方向
你可以把某個設備的 datasheet 拿出來看有哪些功能
試著把所以功能都實際用看看 可能幾年都做不完

望空 iT邦新手 1 級 ‧ 2023-03-03 11:37:13 檢舉

光一本Cisco Switch的datasheet跟使用說明手冊就夠讀了...

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 14:44:51 檢舉

ESXI有用cluster風險降低不少。
也有導入Zabbix結合line做及時告警,覺得也滿夠用了,就沒再去研究其他套了。
針對大大的建議,小弟再去建LAB玩玩open source跟看datasheet增進技能。

重點不是 "有用"
而是對他了解多少

2
CyberSerge
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-03-02 22:02:35

建議兩個方向

  1. Open source: 除了各種monitor工具,如何利用Proxmox達到需要花費vSphere授權的一些功能也是可以研究的一個方向。
  2. 資安:往資安方面精進,或者研究用各種open source工具加強環境內的資安防護
timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 14:50:26 檢舉

謝謝大大的建議,大大能不能提點一些lab情境,讓我有個方向可以進階做到哪邊,有時候會覺得現況很夠用就沒用更多套工具,希望大大提點,謝謝。

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2023-03-03 17:16:46 檢舉

timtam可以常看我們iT邦幫忙的金主iThome並訂閱電子報,會有很多業界的實務介紹,像上面有邦友寫到Log分析,在很久以前iThome就作過專文介紹了

1.的部分,看個人管理的環境,優先找適合、對現有環境有幫助的方向研究。

2.的部分,首先建立一套SIEM,就可以花很多時間研究了,無論是graylog或ELK或其他開源選擇。

進階的話,可以玩網路安全監控,之前我有介紹過
https://ithelp.ithome.com.tw/articles/10201850

內網用pfsense做分隔,搭配PacketFence做NAC,用Security Onion做網路安全監控+honeypot+NIPS+HIDS+SIEM,全部開源。基本上Security Onion現在功能很多,玩懂它就可以做很多事了。

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JamesDoge
iT邦高手 1 級 ‧ 2023-03-03 07:51:20

各位前輩 好:
目前有一些職涯的問題很困擾,希望可以尋求一些建議。

資工系畢業後就從事infra相關工作,後來有去半導體廠當mes寫code,
但寫code程度不太好與高壓下還是回到infra。

現在的我覺得做infra很沒成就感,因為設備穩定也沒有什麼事情做,
偶而上班看看技術文章與udemy沒地方發揮,基本上每天就是help desk雜事。

1.首先把每天就是help desk雜事降低
看是否可以優化流程,甚至自動化,或是缺什麼神兵利器
想盡辦法減輕打雜的工作量

2.接下來因為工作爽爽的時間很多,你就可以自己尋求成就感

目前工作總年資7年,雖然喜歡IT,但找不到工作中的價值,在高雄領57k也餓不死,
如果跳去其他公司比較忙好像也很難談到現在的薪水,或是前期忙完後又跟現在一樣穩定了。

以你的條件 談到的最高薪水 然後最輕鬆的工作
既然就是現職 你就好好待

所以想上來請教前輩們有沒有推薦的技術樹可以點,或是未來的建議呢?
以下是我的證照與經歷:
1.導入上線鼎新 WorkFlow ERP、SFT、HR、財務成本
2.機房設備採購及維護(ESXI、Veeam、Windows Server、MSSQL、Firewall、Mail Server)
3.ERP外掛程式撰寫:C# ASP.NET / MSSQL
4.證照:ISO27001、MCSA、LPIC Level 1、EC-Councilic資安
麻煩資深前輩們的指點了,萬分感謝~

其實用得上再學就好了
沒必要學一堆工作上沒用到的
甚至考一堆證照不如... 請參考我寫的文章

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 14:56:53 檢舉

謝謝大大的提點,今天拜讀完您的鐵人賽系列文章,讓我從另一個角度看It,不能死板板只有精進專業能力。小弟目前有在進修英文,也覺得自己英文好一點,就有更多發展新領域。

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sam0407
iT邦大師 1 級 ‧ 2023-03-03 09:32:03

工作一段時間會遇到瓶頸很正常,要再作突破是要對自己狠點下一番苦工的。看您有嘗試過要寫Code,但後來覺得自己程度不佳退回來了,這真的很可惜~

IT的工作是軟硬結合,其實您研究深了,會發現很多基礎觀念是相通的,樓上已經有很多邦友已經給出很好的建議,我個人則是建議您繼續往寫程式方向作些努力。

不是叫您直接跳出舒適圈,寫程式不難,但直接去寫MES我覺得跨度太大了,建議您可以先嘗試用PowerShell把目前一些繁瑣的例行的作業的事自動化簡單化,如果不想學微軟的工具,可以參考AutoIT這個工具,或在Linux上寫Shell Script都會比較適合您~~

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 15:02:10 檢舉

公司多為M$系統,目前幾乎都用ui介面的軟體達到日常作業,只有查修會用到指令跟看Log event,請問大大有推薦用PowerShell做到哪些程度的工作嗎? PowerShell很強大但不知還可以為目前管理額外多做什麼,希望大大能提點,感謝感謝

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2023-03-03 17:04:50 檢舉

一台主機用UI管理是很方便,但現在您公司Windows Server應該不少台(含VM)吧?

我想到能在Windows Server上作的有這些,畢竟我不作Infra的工作快20年了,您自己再想想發揮創意吧~~

  1. 上面您說有在看Event Log,一台一台的去看不累嗎?可以寫個Script放到排程裡,每天或每週把警告及錯誤的事件挑出來發郵件給您,他不香嗎?
  2. 公司的密碼政策有強制使用者到期要換密碼嗎?如果可以自動定期發郵件提醒使用者密碼即將要到期,有些同仁可能不常進公司或長期出差國外,不一定會看到登入桌面的提醒,加個郵件提醒應該會比較好吧?您看GitHub都有人寫好範例了,直接拿去改改就能用了

學Power Shell只是讓您入門,因為這跟Infra最相關,我之前面試Infra的人,會Power Shell/Batch/AutoIT我認為是加分項,自然薪資也會開的比較高。

等您對Coding不排斥,再來學習公司的ERP/MES等系統的軟體開發維護,等您軟硬兼修樣樣精通後,就可以考慮向上提昇作資訊部門主管了。畢竟在華人社會,管理的薪資還是比工程師更高一些。

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hsiang11
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-03-03 10:52:33

資工人做資管我也覺得有些浪費,我以前也有遇過資工主管
對於管理上也沒什麼概念想法,也一大堆不懂就當上主管
但是他說他研究的是演算法,
我一聽就知道他這領域我根本無法進入

infra本身就是一個沒什麼成就感的工作
大多數中小企業也沒什麼需求,數十年如一日
就算IT想做些什麼要花錢的也可能被內部反對的要死
自己要試著調適,而且台灣infra最嚴重的幾乎是help desk甩不開的問題
做再多年 給你副理職 也還是不太願意給你底下人力的多的是

而且高雄57K,能活得比台北65K以上爽多了
以你目前談到的,可能也算infra前段班了
能像現在已經穩定輕鬆也不錯了,你在擠一些 也頂多幾千的換工作加薪

就算換個忙的公司多學點,你也還是會穩定後倦怠感又出來
我從一定年紀後就發現這種待在同一公司的倦怠感
但是一直換工作 一直加薪 也還是成為大多數人資嫌的要死的人力

真的還有心想衝的,我通常都不建議infra人繼續搞IT
而是多看未來的變化,把英文學好 多益考到
再以後遇到外商公司缺人,也不會因為英文程度被刷

timtam iT邦新手 4 級 ‧ 2023-03-03 15:04:28 檢舉

英文真得太晚進修了,現在已在還英文債。

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zero
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-03-03 17:44:10

一路看下來大家給你的建議都很棒

而身為一個M$管理者的我,我的開發與管理離不開Powershell,

剛剛去盤了一下我的Powershell編寫數量已超過500個

給你一些我目前每天會關注的LOG或功能


即時觸發通知,以DC上的事件為觸發點,發送SLACK通知管理員
目前即時通知比較重要的功能如下

帳戶鎖定--任何帳戶被鎖定立刻收到通知

密碼異動與密碼重設--任何帳戶被變更密碼與重設密碼也要通知

帳戶過期--任何帳戶過期已無法登入,正在嘗試登入時通知

群組身份異動--任何帳戶獲得群組身份要通知,尤其是拿到administrators的身份時

電腦加入網域事件--任何第一線IT人員將新設備加入網域要通知

Server Backup失敗通知--每天備份的固定排程,如果失敗了要發通知

Disk error事件--任何硬碟錯誤事件都要通知

其他服務類通知太多先不提


密碼到期通知,每天盤點密碼即將過期的帳戶,並且發送電子郵件通知使用者要修改密碼

再來是用戶端

Disk error事件--任何硬碟錯誤事件都要通知

Disk 溫度通知--硬碟超過指定溫度需要通知

防毒軟體停用通知--Windows defender只要被使用者關閉就發通知

Windows defender排除掃描通知--只要有任何異動一律通知

時間同步通知--時間同步失敗要通知

登入LOG--任何人登入已加入網域的Windows電腦,必須要寫到一個LOG檔內方便查詢

local admin登入通知--登入已加入網域的Windows電腦,只要有本機管理者權限者一律通知

先這樣其實還很多,但是基本上個人覺得比較容易有感覺的大致上就這樣

能做的事情太多了,不可能全部寫出來。

Wayne iT邦新手 2 級 ‧ 2023-03-04 01:40:09 檢舉

感謝分享!

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2023-03-06 16:26:07 檢舉

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230306/20012665zyT8VujiiZ.png

kk999 iT邦新手 2 級 ‧ 2023-03-09 13:22:14 檢舉

感謝大大分享

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davihuan
iT邦新手 3 級 ‧ 2023-03-03 21:25:51

現在的我覺得做infra很沒成就感,因為設備穩定也沒有什麼事情做,

那就代表你們公司的服務容量很穩定呀,你可以撐到服務容量要用完的時候,全部的東西都要買新的就會很多事情可以做了。

其實你的薪水不是給你做 infra 的,是養你做 ERP 不要跑掉的,台北台中做 ERP 的 IT FAE 六萬很基本啦 XD

真的做 IT 每年都買東西,有的時候還買不到東西啦 XD

你們公司如果有超過 10 年的話,有沒有想過作資料生命週期管理? 這個事情台灣公司基本上都沒做,要嘛沒有規模,要嘛活不過十年的大部分。要我說的話,我覺得你沒有要做長期規劃的打算吧?

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2023-03-04 10:56:45

從事infra相關工作
去半導體廠當mes寫code,但寫code程度不太好與高壓下還是回到infra
覺得做infra很沒成就感,因為設備穩定也沒有什麼事情做
如果跳去其他公司比較忙好像也很難談到現在的薪水
或是前期忙完後又跟現在一樣穩定
喜歡IT,但找不到工作中的價值

我覺得,對你而言
現在最重要的問題不是什麼技術樹
而是
你對工作內容的優先次序選擇
1.自身能力
2.工作壓力
3.成就感
4.薪水
5.穩定
6.價值

0
shadow28
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-03-07 14:40:24

我也是做了IT快10年,覺得有5w5以上都算不錯,比很多職業都好太多了
以MIS來說,大概7W就封頂了
雖然Help Desk很煩,但我相信你處理起來也是得心應手
繼續待Infra就看你想繼續蹲到主管職,還是往Devops發展

我建議可以找機會摸摸看雲端的環境,畢竟你地端的環境很熟
轉跳去雲端發展,也有一定基礎
地端經驗也可以用在輔導公司轉雲的過程
轉成雲端工程師的話,要破10W就不是夢想了
以上純屬個人意見,給你作參考

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kk999
iT邦新手 2 級 ‧ 2023-03-08 14:41:43

我不太懂Windows但Linux體系可以這樣做

現在的我覺得做infra很沒成就感

做一些讓你有成就感的事又能幫履歷加分的事比如: 關於Infa的酷炫Blog阿~ 或著在家裡搞一整套ESXI + K8s + Hdaoop,例如:
Grafana + Prometheus = 酷炫家庭服務監控中心
Welcome To A DevOps Blog

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看你的目標耶,傳產你的技能與薪水很不錯了,如果是軟體業與金融業現在最紅的就是K8s方向,而且您又是資工畢業某些大公司如台積電,趨勢科技找的Infa都是要同時會寫程式的與系統設定,這點大大就蠻吃香的阿! 如果是聯發科與玉山金的Infa應該用golang,現在有ChatGPT當隨時隨地的免費家教配上Udemy學起程式比以往快多了。

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