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請問outlook exchange的信可以同時封存收在電腦及手機上嗎?

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公司的mail是使用outlook exchange,容量只有4GB一下就滿了。

MIS是建議大家在NB上outlook設定收信後就封存到NB上(這樣exchange server的容量就不會被占用)。

但是自從設定後,手機這邊每次有mail只會出現幾秒就不見了(被NB上的outlook收走)。

請問有沒有甚麼方法,NB跟手機都能同時封存所有的mail(不占用exchange server上的容量)?

先看看 4GB 可以容納多少時間的郵件,
基本上正常來說至少三個月是沒有問題的
那你可以每季封存一次,不要開自動封存
還有手機只看新郵件就好,不要期望他能看已經封存的郵件,
你的手機沒有那麼大的記憶體,可以開那麼大的郵件檔案
如果你們家MIS是開自動封存,應該可以選擇多久時間以前的信件才封存,例如:3個月以前的才封存,除非設定錯誤,否則應該不會發生信件出現幾秒就被封存的情況。
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CyberSerge
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-03-26 23:50:12

MIS是建議大家在NB上outlook設定收信後就封存到NB上(這樣exchange server的容量就不會被占用)。
但是自從設定後,手機這邊每次有mail只會出現幾秒就不見了(被NB上的outlook收走)。

聽情況,目前的作法似乎是新增一個pst檔,然後把信件轉到pst檔案的資料夾,以減少容量?有一個自動整理的設定將信件自動轉到那個資料夾。

如果是這樣的話,那就不行了。NB跟手機同時看到,一定要是雙方都能看到的exchange信箱資料夾裡;除非你不sync,手機只接收copy,那用戶在NB上處理整理的郵件都不會在手機同步,要在手機上另外整理郵件,那用戶會花相當多的時間。

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chsinzk
iT邦研究生 2 級 ‧ 2023-03-27 09:30:42

你用outlook的時候
收信先收到你的exchange信箱
這樣手機就能看到保留在exchange信箱上的信件

之後再將不需要的信件自己手動封存到
電腦內的PST檔上

或是
OUTLOOK設定POP3 設定一定天數後自動移除
那段時間手機也能看到

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harry731
iT邦新手 3 級 ‧ 2023-03-27 14:42:22

只要NB的OUTLOOK沒開,信件就還會留在exchange server上
這樣手機就可以先看到信,而不用擔心信件被NB上的OUTLOOK規則處理掉
不然就是在郵件規則上設定複製複本到資料夾
這樣你手機上也還能看到
而且NB上的OUTLOOK資料夾也會有該信件
但是看完之後要記得刪除
不然會一直積累,之後空間就被用光了
另外如果信件量不小,而且回信數量也不少
別忘了把Exchange的寄件備份定時移到PST檔
不然也是有可能會佔用Exchange Server的空間

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eric_hsu58
iT邦新手 3 級 ‧ 2023-03-28 14:23:58

按照你說明的情況,你的手機應該是設置為 Exchange mode or Imap Mode 收信。
然後電腦端的 Outlook 是設置為 Pop3 收信。 只要把Outlook 設置修改為收取副本,並保留一個月後刪除,這樣就解決了

按照你說明的情況,你的手機應該是設置為 Exchange mode or Imap Mode 收信。
然後電腦端的 Outlook 是設置為 Pop3 收信。 只要把Outlook 設置修改為收取副本,並保留一個月後刪除,這樣就解決了

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