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office無法安裝

office安裝問題

elvis0901 2023-04-11 16:15:23 ‧ 1343 瀏覽

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想請問一下大家小弟我剛重灌完電腦但是安裝office時卻出現這些東西無法安裝想請問該怎麼辦![https://cdn.discordapp.com/attachments/624971949436567564/1095259247891198022/image.png]![https://cdn.discordapp.com/attachments/624971949436567564/1095253295347531816/image.png]

supermaxfight iT邦新手 1 級 ‧ 2023-04-13 09:03:27 檢舉

剛重灌完，不應該出現Office無法安裝
感覺有東西在干擾你的安裝
-------------------------
最常遇到的是品牌電腦、筆電預載的Office
不建議手動移除，累又耗時
用微軟官方移除程式比較保險
上次出現正在移除Office2010...等你想不到的版本
原廠的系統到底怎麼做出來的，傻眼

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2 個回答

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kw6732

iT邦研究生 5 級 ‧ 2023-04-11 16:21:46

到Google估一下 "0-2031 error 17002 office" 之後，這裡有解法，回應給你。
連結

--
其他討論串的回應是：
HinataLi
Microsoft Agent | 仲裁者
回覆日期 2018/10/16

您好，

看起來是之前安裝的Office 沒有移除乾净，

可以參考一下這篇。

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_365hp/not-able-to-install-office-365says-error-30015-11/3e731edb-fb62-492f-9618-01a16dbfe5c0

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IT 癡

iT邦高手 1 級 ‧ 2023-04-12 13:20:42

新買設備裡面通常有 365 office 的預裝，你要全移除後再裝自有 office 才可以，移除工具微軟有提供
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E5%BE%9E%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%AE%89%E8%A3%9D-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

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