重新指向DNS後，郵件無法收信...

domain gmail

lafish 2023-04-12 15:12:13 ‧ 1685 瀏覽

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我們有在Google domain購買一組網域和google workplace，也建立了一些員工用個人信箱。

最近我剛剛將換了網站的虛擬主機，所以剛將DNS指向新的虛擬主機商，但是一改之後，google信箱都沒法使用了

請問有什麼辦法可以繼續使用Google信箱發送信件，而不是透過cPanel的webmail？那些沒收到的信還撈的到嗎？

抱歉，我就是個小白...希望能用淺白的話教我一下

林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2023-04-12 15:28:57 檢舉

小白，網路好像有新解釋

dophintil iT邦新手 4 級 ‧ 2023-04-12 15:36:35 檢舉

沒收到的信就沒收到了，對方應該會收到退信，寄件失敗、連線失敗之類的。
如何繼續用Google...要看設定，而且有一定複雜度，這樣看不出來。
看起來像是網頁網站換主機了，但是DNS MX沒改或改錯了

ZongXianLi iT邦研究生 5 級 ‧ 2023-04-12 16:25:26 檢舉

用這個工具去檢查你們Domain 是不是有按照Google 的設定值去設定
https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/

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1 個回答

kw6732

iT邦研究生 4 級 ‧ 2023-04-12 15:46:57

最佳解答

你的問題，關鍵應該在DNS的MX的指向。

最近我剛剛將換了網站的虛擬主機，所以剛將DNS指向新的虛擬主機商，但是一改之後，google信箱都沒法使用了

是不是也順手把DNS內的MX指向也改了？如果是，改回來就結案。
是不是把DNS整個管理轉移出去，如果是，請到轉移處去變更DNS的MX指向。

參考資料:什麼是 DNS MX 記錄？
Google企業用Gmail信箱的MX設定

沒收到的信，請趕快處理好MX指向，就有可能可以解決，大部分的無法寄送會有：
1.對方會收到退信(關機或無法寄送)
2.利用發信主機的暫存(1~12hr看主機設定)續寄(暫時找不到)。
所以，不用擔心收不到信。

另外，"小白"可以跟Google求救，按下與我們聯絡。
跟Google求救

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lafish iT邦新手 5 級 ‧ 2023-04-12 16:54:25 檢舉

感謝大家幫忙，我剛剛把MX改好了，可以收寄信件了

至於消失的信...我再等等吧

小白拜謝各位大神

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