office 安裝位址疑問

program files office

lion_inin 2023-05-16 14:00:53 ‧ 1623 瀏覽

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想問一下，我司有一台電腦安裝 office 2013 他會自動安裝到 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 底下，
可是他檔案是執行C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 底下的office

導致說有時候文件會因為找不到office而中斷，如下圖

之後我就把Program Files (x86)下的office檔案複製到 Program Files下，然後就可以了。

但奇怪的是我office 版本是 64bits、pc也是64bits，照理說應該都是使用 Program Files 這個資料夾才對，但他竟然預設是安裝到Program Files(x86)。

想問一下有人有遇過相同問題嗎?

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2023-05-16 14:42:23 檢舉

這台之前裝過 32BIT版本的OFFICE，早期OFFICE版本移除的時候還是會留一堆東西在系統內，造成後面裝的時候會干擾到，最好的方法就是整機重灌會比較乾淨

player iT邦大師 1 級 ‧ 2023-05-16 15:51:34 檢舉

https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E5%BE%9E%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%AE%89%E8%A3%9D-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-tw&rs=zh-tw&ad=tw

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3 個回答

尼克

iT邦大師 1 級 ‧ 2023-05-16 16:11:04

Office 無法卸載乾淨？官方備有專用工具讓你把它清光光

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kw6732

iT邦研究生 5 級 ‧ 2023-05-16 16:17:58

那是之前的安裝殘餘影響，請移除乾淨後，重新安裝即可。
移除工具: 選項2

除非問題嚴重，才需要進行全機重灌。

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腰果花生糖

iT邦新手 2 級 ‧ 2023-05-17 09:44:19

還有另一種可能，會不會是安裝時以為是安裝64bit版本卻安裝到32bit版本?
不知道貴司使用的office2013是哪種版本? H&B還是Standard還是pro?
H&B的資料結構，若是直接點選Setup，則會是直接安裝32bit版本

必須至下一層 office\setup64.exe 才會是安裝64bit版本