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outlook設置規則後重覆收信

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outlook收發郵件正常,但設置郵件規則後(只設置一個規則,且沒有設置副本),郵件雖然依規則歸類至其他信件匣,但隔幾分鐘後,主要信件匣又會再收到一樣的信件,公司iT也無解

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GGU.IN iT邦新手 4 級 ‧ 2023-06-06 08:24:21 檢舉
通靈一下你的協定應該是POP3,郵件移動後又重收?
lion_inin iT邦新手 1 級 ‧ 2023-06-06 08:53:00 檢舉
方便截你的規則圖片上來嗎?
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2023-06-06 09:23:08 檢舉
那信箱是群組信箱?

Outlook裡面有個設定,"傳送一份副本到群組的電子郵件副本給我",勾了這個自己就會收到,不確定是不是這個造成的!

郵件主機上應該可以看到郵件發送的完整歷程才對...就要用Log查原因了

再不然就要查Exchange上的Rule和信箱本身的Rule是不是有設定到什麼條件(這是兩個Rule,不一樣)
harry731 iT邦新手 2 級 ‧ 2023-06-06 12:59:41 檢舉
先把郵件規則拿掉,然後收進來的信手動移動到本來打算要分類的信件匣
然後看看還會不會收到一樣的信件
gino4u iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-07 11:48:46 檢舉
上次遇過一樣的問題,我是將原本用戶的該筆規則刪除,再建立一筆新的,並注意只勾選"移動到特定資料夾",不要勾選到"移動複本到已指定資料夾",設定好後再點選"完成"→"套用"。
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