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Outlook 2010 會議室邀請寄給自己會跑到.ost資料檔內"刪除的郵件"

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想請教一下各位前輩,目前使用Outlook會議室邀請有某些使用者信箱會發生這個問題,如下:

系統環境:
1.Exchange為2016(Server為2019),Outlook為2010。
2.電子郵件設定成本機.pst資料檔接收(原預設為.ost)

問題點:
1.本公司如需預約會議室是由Outlook內的會議室去發邀請(寄給自己及與會人員)
a.行事曆→開啟行事曆→從會議室清單→新增要預約的a會議室
b.打勾a會議室→在a會議室挑選一天點右鍵新增會議邀請
2.選完收件者(自己及與會人員)按下傳送後,寄給自己會議室的邀請會直接跑到.ost檔裡面的"刪除的郵件",則與會人員收到的則會在.pst的收件匣(正常會是這樣)
3.目前只遇到少數使用者會發生此問題,大部分的使用者都正常

檢查點:
1.已檢查該使用者單機無設定郵件規則
2.已檢查ECP/OWA上也無設定郵件規則

想請教各位前輩是否還有地方需要檢查或者哪裡需要設定來排除問題!

看更多先前的討論...收起先前的討論...
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2023-06-14 13:09:10 檢舉
地端的Exchange的話,有PST為啥還留OST啊???

不過2010有點老了...

會議室共用行事曆的設定有確認過嗎?
q34011520 iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-14 13:28:59 檢舉
1.因有些使用者業務需外勤,所以收件的部分還是使用原預設OST(手機才收的到郵件),其他使用者都是用本機PST收件。

2.您說的共用行事曆設定是在Exchange 系統管理中心/收件者/資源/那邊嗎?
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2023-06-14 13:38:06 檢舉
1.記得那個應該是設定IMAP吧???
那pst應該只是另外掛上去的(像是郵件備份)...不很瞭解那些有手機使用需求的人,還要在電腦端設定用pst當主郵件檔...

2.那個資源可以用其他帳號(如管理者)從網頁中打開,然後行事曆裡面還有共用設定之類的

或是用新版本的Outlook(2013以上)測試下同一個帳號是否有一樣的問題吧!
supermaxfight iT邦研究生 5 級 ‧ 2023-06-15 08:46:16 檢舉
呃,我也遇到了,Mail Server是postfix,使用者是設pop3收信,公司有人用outlook寄會議通知給同事,按會議同意後,信件就自己跑到刪除的郵件
@supermaxfight
微軟的會議邀請應該就是這樣的,接收會議後,該封邀請郵件就會被刪除,因為你接受後,這場會議就會booking到你的Outlook行事曆中。
我前公司用過Exchange Server、現公司用M365,也都是按了接受後,會議邀請郵件就自動刪除了。
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2 個回答

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derek_lan
iT邦新手 1 級 ‧ 2023-06-15 10:50:37

所有使用者都是用Outlook嗎?
我以前用Outlook很多年,會議邀請處理完都是直接跑到垃圾桶去的

q34011520 iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-15 15:06:35 檢舉

後來發現好像會自動接受會議邀請,然後就跑到"刪除的郵件"裡面了,但是沒有設定自動接受。您知道哪裡可以設定嗎?

q34011520
User在預約會議室時,其實也不用把自己的信箱加到與會者中喔,User畢竟自己就是會議發起人了。
預約會議室時,有些人會把會議大綱、會議資料等等也放進去,以便與會者可以提前拿到開會資料,如果User想確認排程會議的資料有沒有正確或是想要修改,其實到User的行事曆上,找到那筆排程會議進行修改就可以了。
只是我比較不了解的是,User預約會議時為什麼要在與會者中再把自己加進去...

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rudolf
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-15 16:29:08

這是2021選項裡的畫面,可以在2010裡試著找看看類似的選項,看是不是有設定到
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230615/20157423X9q5bBiuB3.png

q34011520 iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-16 09:55:40 檢舉

這邊檢查過是沒有設定自動接受,此問題是否無解?
還是有重設信箱設定值的方式

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