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[請教]網路一直斷,怎麼自己修

jton 2023-06-17 08:44:153976 瀏覽
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在之前台電有停電之後,我家裡的網路會偶爾斷掉,大概每半個小時斷個兩三分鐘,主要是我有在打連線遊戲就真的很抓狂

目前就是有離清楚不是WiFi分享器的問題,而是在他之上(我家有兩台WiFi分享器都是一樣狀況),提供網路的出了問題所以我有從配電箱有拔插插頭來手動幫網路機開關機,但還是一樣的結果

因為我平日一到五都要上班所以剛好沒有辦法在時間上請師傅來看,對我來說也真的很不想請假所以就想問大家看有沒有解決方法
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230617/20153034bcTaVoE3rQ.jpg

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Jeffrey iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-18 09:37:32 檢舉
看你的線應該是交換機有問題,測試方式打遊戲的電腦不要經過交換機直接接中華的小烏龜,你的每條線線頭弱電的都有幫你寫上到,如果在小烏龜上沒這問題換掉交換機就好。
Hans5300609 iT邦研究生 4 級 ‧ 2023-06-18 15:03:01 檢舉
如果是順便學查修就參考下面其他人回答
每個節點都接『有線』用ping的測試
ping的IP可以是區網或外網8.8.8.8(Google DNS),但建議先從近的查起。
測試ping是會需要大於你斷線發生頻率,
最好的話Wifi也能同時測試ping,
當Wifi發生斷線時同時接AP設備有線沒事,你應該知道這代表甚麼。
手機也有App工具可以ping (我自己用Net Analyzer)
===
還有其實可以找假日有上工的網路工作室
至少他們專業可以比你快排除問題
(如果你找的是水電就不一定,水電≠會網路)
sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2023-06-19 14:00:48 檢舉
直接報修,就算是中華電信,也可以約晚上或假日,不用懷疑,因為會到府的工程師都是外包公司的,有的還會留自己的手機號碼,拜託你這幾天內若還有問題先打他的電話,不要直接再報修,會影響他的績效....
ping gateway
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直播中
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亂皮皮
iT邦新手 1 級 ‧ 2023-06-17 09:16:05

你斷網的頻率很高,一段一段去排除問題

internet<-->ATU-R<-->route(ap)<-->WIFI<-->iphone

由左至右一段段去查就可以知道哪個設備有問題

jton iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 19:24:20 檢舉

喔喔!受教了,謝謝

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我反覆地讀了你的文字,還是不確定你是到底有沒有測試正確,最少先從源頭配電箱那台機器連個網路線,接上你的設備(電腦、筆電),用cmd簡單測試ping有沒有掉。如果掉的亂七八糟,確認是電信公司問題,你就只能報修,自己修是要修蝦米挖歌XD

jton iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 09:22:10 檢舉

喔~這樣!那我可以聯繫電信公司看看

jton iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 19:25:20 檢舉

我有請他來修了,他們好像都只會換機子,然後收個一千

spplkksyy iT邦新手 1 級 ‧ 2023-06-17 20:27:24 檢舉

記得連設備的變壓器一起換掉

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sky940811
iT邦研究生 4 級 ‧ 2023-06-17 09:40:56

可以先確認原頭是不是正常的
1.打電話給你家的網路公司(如:中華電信)
提供家裡的數據機相關資訊(若是中華電信,應該會詢問HN碼、住址..等相關資訊)
描述一下遇到的問題,接著他們就會幫你確認網路了

2.拿台電腦直接對接數據機,先不透過WiFi作連線,確認直接連線還會不會斷,可以去ping看看,有沒有掉封包或是反應時間不穩
不會 = 有大機率是WiFi上的問題,就要再去作其它測試
會 = 那就要查線路了,這部份就要請電信公司去查了

jton iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 19:27:12 檢舉

可是也很難有機會,所有wifi 分享器都會固定斷處才是,不過我會再排解看看

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iopets
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 12:06:19

換條線看看, 說不定是老舊原因

jton iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 19:25:47 檢舉

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s852288345
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 17:42:23

如果有測線器的話看看你的網路線是不是八芯全亮燈,若沒有測線器的話就直接換一條新網路線試試看!!

來源端若是中華電信數據機就不穩的話,就直接報修!

jton iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-17 19:27:32 檢舉

okok

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kant
iT邦新手 4 級 ‧ 2023-06-18 17:15:56

建議更換網路設備的變壓器看看...........有時候是變壓器功率衰退了.....

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wchen53
iT邦新手 4 級 ‧ 2023-06-18 23:31:35

查一下 WiFi 使用的無線頻道,看是否有使用到相同的頻段,使用相同的頻段可能會有相衝的情況。

每台設定的頻道,最好不要跟別台相同,尤其是強度相近的要避免。

自從自設頻道以後,再也沒有 WiFi 會斷線的問題了。

不要設成自動,要找一個沒人用的頻道,設成固定那個頻道。

因為你有二個 WiFi 分享器,查看看是不是二個使用到同一個頻道了。

Android 手機,可裝 WiFi分析儀,就可查看使用的頻道及強度了。

iPhone 手機,沒有 WiFi分析儀可裝,但有內建的功能可用,忘了怎麼用了,自行網路上找看看(https://www.veetime.com/wifi-analyzer/)。

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Juro十六
iT邦新手 3 級 ‧ 2023-06-19 14:46:30

我也遇過相同的問題,除錯到最後發現原來是數據機熱當
以前一直覺得環境跟那種感覺不會很高的溫度應該沒啥問題
誰知道數據機真的會有熱當的機會ˊ_>ˋ

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henryshen5300252
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-06-20 14:01:29

首先有好幾個可能吧

來源端:小烏龜(ADSL)或是數位電視的網路線或是社區網路
這部分要請他們查
你就說你有檢查過你的設備都沒問題
但是網路會時斷時穩
你有付錢
他們要檢查
這理由很合理

再來是數據機到你的電腦中間
可能是數據機到分享器的網路線有問題
有可能是分享器有問題
有可能是分享器到電腦的網路線有問題

最簡單排除的話 就是一條網路線單獨連到你的電腦 這樣最準
測試方法就是CMD ping 168.95.1.1-T
看會不會掉封包
會掉要嘛數據機有問題 要嘛你這條線有問題
如果排除數據機跟數據機到分享器的網路線後

就是看有沒有筆電或是無線網卡的方式
連分享器的WIFI
看會不會掉封包

如果不會 那表示你分享器沒問題

然後就是分享器到你電腦這條網路線

如果確定這條網路線沒問題 那還有個可能
就是你電腦的網路線的孔氧化

測試方法就是看你有沒有RJ45轉USB
換上去看會不會掉封包

不會掉就是你網卡驅動
但是一般的RJ45轉USB應該網速有點限制
可以考慮買個外接的網卡

總結
1.數據機
2.數據機到分享器的網路線
3.分享器
4.分享器到電腦的網路線
5.電腦的網路孔

不過如果是停電之後才有問題的話
大概率是分享器有問題
恢復電後突然的瞬間高壓使得電器損壞是很正常的
你說的那2-3分鐘 可能是它會重開機
之前就有遇過壞掉的分享器
會突然自己重開的

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