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關於網路電話的佈建與設備採購求教?

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很早之前就知道網路電話,但之前學習的大都是取代長途或越洋電話,隨著網路的便利性,很久沒再接觸這類訊息。

上個月主管突然要我架網路電話,本以為困難度不高,網路一查找才知架構繁多,個人所知已遠遠落後業界很多了。

狀況是這樣,公司在同區相鄰兩棟建物各有據點,目前兩邊皆有網路。一般市話總機系統設在A棟,目前B棟無電話,但有四線分機需求;想請教該採購那些設備,好使A、B兩棟透過網路,互相以分機連絡溝通。懇請各位先進賜教,謝謝!!

hiiii iT邦新手 2 級 ‧ 2023-08-03 07:28:32 檢舉
為什麼不找專業廠商要自己弄呢?
harry731 iT邦新手 2 級 ‧ 2023-08-03 07:56:10 檢舉
同上!!!為何要自己搞?
找專業廠商來現地會勘,再提供方案不好嗎?
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  直播研討會
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直播中
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網路要先通
可拉光纖就光纖
不能拉網路就VPN設備
IPPBX數位電話總機
SIP Phone
安裝設定完成

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sd3388
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-08-03 10:54:05

電話跟網路不同
如果B棟有4線分機需求
就一定要找原先A棟PBX的廠商來搞

看之前紀錄猜想你家主管比較"省"
希望什麼都是DIY
網路或許還有機會但電話系統不一樣
要不然就叫大家開LINE群組或Teams好了
最省錢 XXXD

另外建議提問時要講清楚現況
用的PBX是啥牌?類比還是數位?
外線內線多少門號等等
如果命題不夠清楚
解答也很難切中需求
你不信也可以問一下ChatGPT

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chuway
iT邦新手 2 級 ‧ 2023-08-04 08:56:58

如果只為了B棟4線分機需求
應該不會大動干戈把總機更新成IP-PBX,因為IP-PBX得分機座機和一般總機分機座機不同
全部更換可要不少錢
先確定自家總機規格,在搭配2台4埠VOICE GATEWAY就可以了
1.如果總機支援fxS埠,直接可以對接(就是透過網路架起虛擬分機線)
2.如果總機不支援fxS,就要使用fxo外線撥入後對接(就是透過網路架起虛擬外線)
兩者硬體成本差不多,約2萬元(Gateway2+分機座機4)
設定費用及工資差不多也要1萬,其他線路鋪設另計

建議:B棟直接接申請局線,或請二類通信節費商(如瑪凱,是方)協助

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algo21
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-08-05 19:50:05

看原本總機是否還有外線...
兩邊網路是否有VPN...
原則上不難

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竹本立里
iT邦好手 1 級 ‧ 2023-08-07 09:57:18

有問過你的電話交換機廠商了嗎??
你公司的電話交換機是哪一種? 有SIP 功能嗎? 可以介接 SIP 電話交換機嗎 ??

且你的狀況"或許"根本不用用網路電話
公司在同區相鄰兩棟建物各有據點,所以兩端拉線距離多遠??

我公司在公司附近另外租了2間辦公室,
第一間辦公室是在原公司建築物相連的隔壁棟,所以拉線必須先拉到地下室,跨棟之後再拉到辦公室樓層,總拉線距離是180公尺,所以網路走光纖,電話是直接拉了一組30對線的電話幹線過去,讓外部辦公室使用原本公司的交換機,所以分機可以直通

第二間在附近,光用googlemap測量直線距離約1000公尺,拉線距離就不知到多遠了,而且跨了幾條馬路
所以網路另外申請,然後走S2S VPN,電話直接申請中華電信市專,也讓外部辦公室使用原本公司的交換機,所以分機可以直通

只有當公司在20公里以外又租了一間辦公室(超過我公司交換機機型的內線最長距離)我公司才會考慮加買SIP交換機並介接進原本的電話交換機,然後讓外點的辦公室直接連網路電話,分機還是可以直通

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