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請教ERP系統廠與模組方向建議

erp
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各位前輩好

公司預計明年度升級ERP作業系統,針對現況想請教是否有推薦的廠商與其公司方案。

現況說明--
公司性質:批發零售業,通路包含線上直營平台,線下直營專櫃,經銷與外銷等。
系統使用人數,各單位計算約15人,主要有業務/採購/開發/管理/會計。

現有系統:至少6年前合作的系統商,評估當初選擇主因是公司主要作業系統是macos其作業系統能配合。

約略丟出目前一些系統功能遇到的瓶頸:
1.報表:
銷貨/採購等報表功能不足,各模組報表大概只有一種且欄位不足,業務處理單據花太多時間。
2.生管模組:
完全沒有生管功能無法符合委外加工需求,如耗損無法計算 加工費用無法直觀計入等
3.銷貨模組:
訂單部分特別表現在線上部分,如訂單無法統一在一個客戶別再做細分,逆物流作業也須搭配很多紙本作業承接。
4.有進出口需求但是沒有進出口模組,全部以內銷採進模組做處理,導致採購 會計等單位因為幣別 關費的服務費用的處理,也是單據作業極度耗時。
5.庫存模組沒有異動表 沒有配倉功能來對應平台庫存等這些讓業務平台維護同事或倉儲抓盤差都很痛苦。

系統專業:
目前公司沒有MIS人員,要發展到有MIS的配置應該也是要2 3年後比較有機會。系統導入則傾向同事在系統執行面有用過比較多功能的同事做主導團隊,例如天心 正航57 JDE 鼎新等

預算如果是大概落在20-30/年(不含維護費用),如果是買斷的話會再提高一點。依據我個人經驗
如果導入正航5 7不同的標配也會比我們現階段的功能好上很多,更方便同事作業。

如果以現有系統商做升級,以蝦皮平台串接API報價約10萬來看,上面需求可能對系統商來說是大改?一來導入時間可能會被拉長,二來價格應該會比正航來的高。(依據同事經驗正航5 7多模組買斷導入約可40以下,後續就是維護費用或服務是否有需求另計)

目前同事們有開始評估一些系統商,如EZtool(企業版租約似乎沒太便宜,功能上當然也比現在好就是了),鼎新A1應該是在預算內,鼎新SmartERP應該有機會(看前人分享經過砍價應該也有機會,只在後續MA費用是否能接受),以上理解不知道是否有偏差太多,不知道前輩們是否還有系統商或其他建議。

另外,我們也有在評估是否串WMS或RFID可能讓我們的物流效率提升。

看更多先前的討論...收起先前的討論...
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2023-08-23 12:00:47 檢舉
台南鍊條大廠為給全球移動工廠
使用 iDempiere+技術服務+使用部門動員(非資訊人員)
該公司沒資訊部門都是經理助理兼管
將 WorkFlow ERP 用了 60工作天
轉移到自己掌控開放平台
重點在各部門使用者
很清楚知道自己要甚麼?
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2023-08-23 12:02:17 檢舉
很清楚知道
每一報表的來源在哪一個畫面建立
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2023-08-23 12:15:17 檢舉
轉換目的是因為全球設廠不需買版權費用
不會被"俘虜"
感謝Albert 大回應,也有參考先前你的一些回應或文章。
各部門使用者要什麼這點應該有70~80%,團隊上有一兩個同事走過全單位現有作業流程以及未來2 3年成長階段可能會再有一些流程去做溝通和評估。

報表來源建立介面如果我沒理解錯你的意思(如銷售明細表來源應該銷貨單模組)應該也有80%的瞭解。

我們基本上會以標配模組為主在流程上去與工具相調和,不會有太多客製的部分產出,導入後以3年運用做估計。

至於Albert 上面提到的「iDempiere到轉移到自己掌控開放平台」現階段我們應該沒有人力與能力能往這方向運作,這部分比較專業感覺光是開放平台應該就要有相對應得編碼之類的基礎。
可惜能力不足看起來免不了被系統商俘虜了,至少以處理近期與中期同事的作業痛點為主,讓運作效率整體來說相對提升。
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2023-08-23 18:35:01 檢舉
作一個畫面,如果生手約五到十分鐘
做一個報表如果是清單,如果生手約五到十分鐘
做一個報表如果是統計分析生手約五十到一百分鐘*(除非你有經驗可減半)
加一個欄位如果生手約一到兩分鐘
生手定義:非本科系沒做過
但是
但是
但是
這很重要
要該想業務的熟手
例如業務採購生管物管等等多年使用經驗
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2023-08-23 18:35:34 檢舉
要該想業務的熟手
要該項業務的熟手
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2023-08-23 18:36:31 檢舉
例如業務採購生管物管等等多年使用經驗
例如業務採購生管物管等等多年使用系統經驗
小弟的經驗當初是買 DS WF GP 這一套,我的主管直接要了最低的價格 75% OFF,沒有任何顧問費用
然後我們的 MA 是買價的 150%,沒錯,你沒看錯,真的 150%,所以我們從來不簽 MA
我們買 10 人版,包含 票據 會計 庫存 訂單 出口 產品結構 應收 應付 大致上這樣
因為我們買的時候已經打算所有的生產都是委外生產,因此所有的產品都是透過訂單拋轉採購單,進料後再拋組合單轉庫存,之後再出貨,等於完全去配合系統的流程,完全不需要客製
至於 報表,我們每周的業務周報是用 EXCEL 直接撈資料庫的資料產生數據,再去作分析跟計算,也沒搞什麼API串接,當然撈資料的帳密只能撈必要的表格,完全不能修改,權限跟ERP設定的完全一樣
其實就10個人,而且有越來越少的趨勢,只要能打資料,撈資料,有數據可以報告,目前的要求也就是這樣,只是樓主的公司沒有專業人員,有點不好上手,我當初為了導入ERP,還去上了 MCDBA 的課程,光上課的費用就是買ERP的 25%了,也是自己出錢搞定,至少學到了都是自己的

然後樓上的A大,明明右上角有個編輯按鈕,打錯字,可以編輯的,可以修正的,不需要蓋樓
感謝窮大分享,之前也有參考到你在其他地方DS WF GP的分享。
想請教沒有顧問費這部分仍是有顧問協助導入嗎?還是完全就透過你們內部自己上線。

另外不知道你們的產業需求後續是否還有串了WMS等系統,如果有的話串接上有哪些值得注意嗎? 還是直接使用同系統商系統。
鼎新當時說可以請顧問幫忙轉資料,我給了幾個基本資料表,結果等了兩個月才轉完,
我自己花了一周搞定,然後就開始進行全公司測試,六月買,隔年一月正式上線
我們沒串 WMS,鼎新WF GP 本來就能多倉別管理,
以我們購買的模組十人版正常應該要到 125萬左右,我們買的價格沒顧問導入很正常,但是鼎新有給一年的免費學苑課程,包含線上教學,等等,當初也是盡量讓操作人員去上課,讓他們徹底了解系統流程,對流程有問題,就發信問鼎新,大致上這樣,你們15人,我想重點是你們要了解系統流程,自己的流程該怎麼修正,要有一個底,如果不想修正就得客製,任何的流程修改功能修改,時間都是一個月起跳,而且會影響MA費用,客製越多,MA費用越高,這算是行規吧
tina1214 iT邦新手 5 級 ‧ 2023-09-06 19:28:00 檢舉
沒有MIS 最好用雲哦
鼎新也有,才700元一個月。叫 鼎新A1
有免費試用
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直播中
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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2023-08-23 13:45:22

公司預計明年度升級ERP作業系統

唯一推薦正航

原因:只有選擇正航才有可能是升級ERP作業系統
否則就是從零開始導入ERP系統

就算打算整組砍掉重練
正航也才有一絲絲機會可以「沿用」現有的資料(同一家的系統資料不能重複使用說不過去)
不然就要做好「全部資料重建」的心理準備

另外

公司主要作業系統是macos

這點現在改變了嗎?要先讓 ERP 廠商業務知道,免得雞同鴨講

看更多先前的回應...收起先前的回應...

感謝海綿大提醒

正航我本身有一點導入與使用經驗也才知道大概預算是比較有可能性的 其他除非是透明化價格如EZ 不然都還不太清楚有沒可能性(如鼎新)

是否沿用不完全再考量,因為現在其實蠻混亂的 會計用正航 其他單位用想升級的系統 有的資料有或沒有都沒整理好砍掉重練應該還可以我們再跑的商品數目前在300以內。

作業系統都有告知,我們也有備案例如把為了換系統更改有需求者使用win作業系統或者是使用Parallels® Desktop軟體,這部分的費用需會估算進去

另外與同事也正在嘗試寫出ERP RFP,不過初入手沒有前人比較好的範例只能多摸索。

想另外請教海綿大 為什麼沒把原系統請系統商針對我們需求做調整(我預估多數會是客制,不太可能動太多系統架構)當作是另一種升級狀況?

以熟悉度來說原有系統商可能也相對了解我們的狀況(畢竟公司已經使用好幾年就是了)

砍掉重練應該還可以

我是不敢這麼想
那怕是要使用者多打幾字都會被吐槽
更何況要「重新輸入一次」已經有的資料

為什麼沒把原系統請系統商針對我們需求做調整(我預估多數會是客制,不太可能動太多系統架構)當作是另一種升級狀況?

沒什麼, 你的題目寫「請教ERP系統廠與模組方向建議」
看起來像是在詢問推薦廠商
沒有考慮修改現有系統

海大大致說的沒錯

以現有系統來說,應該說我們改現有系統的話會很被動,容易被系統商牽著走且成效應該不會太好,主要是沒有足夠專業人去對應和反應,才會傾向使用標準版模板來做應對,同樣銷貨模組各廠商畢竟還是有差異所以會需要請教。

同時有些需求是不是一定要使用到該模組也是跟預算還有實際運作有關,像生管需求以正航來說大概現況是正航的簡易生管可以滿足,但導入正航估計系統轉換的費用就一定要算入了/images/emoticon/emoticon16.gif

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蕭小光
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-08-24 06:21:19

本身天心ERP出生,所以推薦天心的ERP,你上述的ERP公司應該都有對應的模組功能,只是看你們公司想使用哪一套而已,

雖然都是套裝系統,但是就是功能多,報表多,真的沒有的功能就是客製

別的公司我不清楚,但是應該是可以把原有系統的資料轉到新系統去(只是呈現的方式不一樣)

應該每間都可以請相關人員去展示看看,或是詢問是否有對應的功能

方便透露以上面提到的需求,天心會有落在預算上嗎?

蕭小光 iT邦新手 5 級 ‧ 2023-09-17 07:57:13 檢舉

我覺得請業務去談看看比較清楚,畢竟有些需求要談了才知道~
天心台中官網 https://attncloud.com.tw/
天心官網 https://www.attnerp.com.tw/

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smonkeyy
iT邦研究生 4 級 ‧ 2023-08-24 08:23:23

考慮鼎新SmartERP的話,一開始就要想清楚要買哪些模組及幾個人的授權
一開始導入的折扣應該會比較高,後續加購的折扣就會比較低一些
MA費用好像是訂價(非成交價)的15%再看凹多少折扣吧,不過我們簽一年就沒續簽了
報表種類雖然還算豐富,該有的應該都有,但有時還是得轉出多張報表再行整理才符合需求
若要考慮成本符合實際的話,就要考慮購買成本計算模組
但要用成本計算模組,整體流程都要好好規劃才能產出準確的成本

依S大導入SmartERP的經驗,我們目前規劃的預算有沒機會呢?

爬文爬到看起來好像有點機會(前人從100多砍下來),可是我不太確這部分是否可作為參考,畢竟如果百萬等級不是現行可以操作的。

MA的需求以我自身使用經驗後續確實有會不續簽,有時單次諮詢會比較划算,但我不太清楚如果像是串API這一類如果沒有續簽公司又沒MIS角色,會不會串了因為電商平台改版的關係變成白串?所以還是要長期續簽比較保險。

報表的部分可以理解難免會因為需求還是要加工處理,但我想都比我們現在只有一個不完整的表好。

smonkeyy iT邦研究生 4 級 ‧ 2023-08-25 11:28:44 檢舉

我們導入時的預算的確低於百萬不少(含主機、WIN server、SQL)
那時顧問時數是實支實付,但這是超過10年前的事了
現在軟體訂價是否有調漲跟有沒有那麼大的折扣就不得而知了
目前好像也不走實支實付的顧問時數,而是改一筆固定的輔導費用

因為smartERP的原始碼是封閉的,串API可能都要找鼎新
價格會不會因有無維護合約而有所差異,也要問問鼎新了
至於串API改版的部分,有沒有在MA的範圍內也要問清楚囉

感謝S大提供更多參考資訊/images/emoticon/emoticon41.gif

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TEDDY
iT邦新手 5 級 ‧ 2023-09-20 09:30:52

我們的公司專門為中小型企業做ERP系統,各種模組應有盡有,上述的需求幾乎都能解決,可做客製化,可以串接API,有興趣歡迎詢問,提供專業的建議及親切的服務~
參考資訊: https://www.erpking.com.tw/customer-case-purchase-sales-stock

聯絡資訊: https://www.erpking.com.tw/contact
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